Несмотря на увеличение заработной платы медицинских работников и финансирования услуг врачей общей практики из средств Кассы здоровья, доступ к медицинской помощи страдает из-за растущей нехватки семейных врачей и семейных медсестер.
Проведенное Кассой здоровья и фирмой Kantar Emor исследование показывает, что в прошлом году 80% жителей Эстонии были удовлетворены качеством своего последнего визита к семейному врачу или медсестре.
Однако снизилась удовлетворенность доступностью услуг: быстротой доступа к врачу общей практики или медсестре удовлетворены 76% населения. Этот показатель является самым низким за последние шесть лет.
"Люди ощущают на себе последствия нехватки семейных врачей. Впереди нас ждут еще более трудные годы, когда даже увеличения числа стажеров семейных врачей будет недостаточно, чтобы заполнить вакансии, оставленные уходящими на пенсию семейными врачами. В ближайшие годы мы должны быть готовы к тому, что вместо знакомого семейного врача пациентов будут принимать разные врачи и медсестры, а также, например, к тому, что рецепты будут продлеваться через портал семейных врачей в интернете. К сожалению, быстрых решений не существует, но мы работаем над тем, чтобы в ближайшие годы снова было достаточно семейных врачей в семейной медицине и мотивированных преемников", - сказала министр здравоохранения Рийна Сиккут.
В прошлом году каждый человек в Эстонии получил помощь от семейного врача в среднем шесть раз. Исследование удовлетворенности показывает, что в среднем чаще всего к семейным врачам ходили женщины, люди в возрасте 75 лет и старше, представители других национальностей, а также жителей сельской местности.
Чуть менее четверти (22%) жителей Эстонии смогли обратиться к семейному врачу или медсестре в тот же день, 38 % получили консультацию от семейного врача в течение двух-трех рабочих дней, 19% пришлось ждать четыре-пять рабочих дней, а 13% ждали приема у семейного врача или медсестры более недели.
В 2023 году Касса здоровья заплатила 251 миллион евро за семейное медицинское обслуживание, что на 22% больше, чем годом ранее. В этом году Касса здоровья будет субсидировать услуги семейной медицины еще большей суммой - 274 млн евро.
