“Сочетание дигитального и физического присутствия делает IKEA ближе к домам в Эстонии, предлагая возможность сделать заказ в эстоноязычной э-среде и ознакомиться с товаром IKEA в демонстрационном зале, где можно посмотреть товар и возможно открыть для себя новые решения для дизайна интерьера. Приход IKEA на эстонский рынок сначала дигитально и позже открывая магазин физически – уникальнай шаг и для IKEA,”- произнес Йоханнес Йоханнессон, директор по продажам IKEA в странах Балтии, добавляя, что такой шаг они делают для того, чтобы быстрее прийти к жителям Эстонии, т.к магазин IKEA в Риге посещяет очень много клиентов из Эстонии.
Э-магазин IKEA будет современным и быстрым, где заинтересованные люди смогут делать покупки с помощью компьютера, планшета или мобильного телефона.
Э-магазин обеспечивает доступ к более 8000 предметам интерьера, которые можно заказать с курьерской доставкой на дом или в пункт выдачи товара в Таллинне, куда можно приехать и забрать товар самому.
Пункт выдачи товаров вместе с демонстрационным залом IKEA, будет располагаться в Таллинне по адресу Peterburi tee 66. Общая площадь здания 6000 m2, из которых 1500 m2 запланированны под демонстрационный зал и зону планирования. „Там, на месте, смогут клиенты увидеть и опробовать около 3000 разных товаров и дизайнерских решений, также зачерпнуть вдохновения для покупок. В демонстрационном зале, при желании можно проконсультироваться с нашим работником, в отношении планирования и заказа кухонной мебели, гардеробов и других мебельных систем,“ – говорит Йоханненссон. Остальные 4000 m2 посвящены логистическим операциям. Также в просмотровом зале будет около 200 самых популярных предметов интерьера доступны для покупки сразу.
По словам Йоханнессона IKEA Эстонии ищет в свой коллектив 30-40 человек – руководителей, специалистов по покупкам, логистиков и обслуживающий персонал.