На прошлой неделе Клиника Тартуского университета сообщила, что у них 6500 должников, общая сумма долга которых превышает 210 000 евро. «Большую часть долга составляют платные услуги, например, стоматологическое лечение, однако большая часть неоплаченных счетов — за визит и койко-место. Сумма среднего неоплаченного счета — 25 евро», — объяснила пресс-секретарь Клиники Тартуского университета Кристи Таел.
Руководитель по коммуникациям Северо-Эстонской региональной больницы Инга Лилль сказала, что до сих пор больница самостоятельно занималась этими проблемами, хотя поступление платы по счетам с самофинансированием, за визиты и койко-места вызывает беспокойство. По сравнению с Клиникой ТУ, у Северо-Эстонской региональной больницы дела идут лучше, потому что общая сумма долга при 7694 неоплаченных счетах составляет «всего лишь» 69 000 евро.
«В случае с платными услугами людям приходится делать предоплату», — объяснила Лилль.
По словам главного бухгалтера Эхи Вярви, которая работает в частной клинике Tamme в Тарту, обслуживание производится только на основании предоплаты. Раньше пробовали оплату на основании счета, но это вызывало проблемы.
«Кто-то каждый раз обещает сразу заплатить, кто-то не берет телефон или меняет номер», - говорит она.
Восточно-Таллиннская больница почти заключила договор с инкассо-фирмой. По оценкам главного бухгалтера больницы Инге Лаатси, суммы крупнейших долгов доходят до 1000 евро.
По словам руководителя по коммуникациям Западно-Таллиннской больницы Лийзы Суба, в феврале они начали сотрудничество с инкассо-фирмой, которая занимается долгами частных лиц. Общая сумма долга достигает 192 000 евро, из которых огромная часть — это счета за визит в размере пяти евро и неоплаченные счета за стоматологическую помощь.
«Нам нет смысла тратить на это свой ресурс, потому что востребование долгов занимает много времени, но не дает достаточно хороших результатов», - заключает Суба.
