После закрытия пункта обслуживания на улице Пинна в помещении участка останутся цифровые киоски, где люди смогут сфотографироваться на документы, предоставить отпечатки пальцев и образец подписи. Затем можно будет продолжить запрашивать документ в режиме самостоятельного обслуживания на своем смарт-устройстве, компьютере или клиентском компьютере на объекте. Для получения документа заявитель может выбрать наиболее подходящий ему Selver.
Заместитель гендиректора по развитию PPA Кристи Халлас сообщила, что основной причиной закрытия пункта обслуживания на улице Пинна является необходимость экономии средств. «В этом году PPA также должна сэкономить на постоянных расходах. Направление людей на самообслуживание и снижение нагрузки на службы — один из способов реорганизовать работу PPA без существенного ущерба для чувства безопасности», — сказала она.
По словам Халлас, причиной закрытия пункта стала растущая привычка людей использовать самообслуживание для запроса документов. «Сегодня большинство жителей Харьюмаа подают заявления на получение документов через систему самообслуживания, и этот вариант становится все более популярным среди заявителей, — добавила Халлас.- С начала этого года стало дешевле получать документ в Selver, чем в зале обслуживания PPA. Мы видим, что этот вариант хорошо принят, и все больше людей заказывают получение документов в Selver рядом с домом, а не в зале обслуживания. Помимо финансовой экономии, в пользу Selver говорят и более продолжительные часы работы магазинов — как вечером, так и днем. по выходным».
С закрытием этого пункта обслуживания изменится и связанное с оружием место обслуживания - оформить куплю-продажу оружия, а также сдать оружие и боеприпасы можно будет только в полицейском участке на Пярнуском шоссе в Таллинне. Заявления на бумажном носителе можно подать в центре обслуживания на улице Таммсааре в Таллинне.
Одновременно с закрытием службы на улице Пинна Департамент полиции и пограничной службы также прекратит выдачу документов в полицейском участке Кейла. При подаче заявления на получение документа через пункт самообслуживания можно забрать свой документ в отделении на улице Пинна или полицейском участке Кейла до 21 февраля, а при подаче заявления на месте — до 28 февраля. До 29 апреля PPA будет обеспечивать выдачу документов и обслуживание клиентов как в центре на улице Пинна, так и в полицейском участке Кейла.
