В прошлом номере в рубрике «Слуховое окно» в заметке «Документы и коронавирус» говорилось, что подать на замену паспорта и ID-карты гражданина ЭР можно дистанционно, не посещая бюро обслуживания Департамента полиции и погранохраны. А что делать иностранцам с видом на жительство?
От редакции:
Теперь на сайте полиции также можно оформить повторные паспорт иностранца и карту вида на жительство. Так что документы без физического посещения бюро могут дома быстро и удобно оформить, например, граждане России или Украины, либо не имеющие определенного гражданства люди, проживающие в Эстонии на основании вида на жительство.
«Приглашаем всех клиентов воспользоваться нашим бюро самообслуживания. Вся информация в бюро самообслуживания имеется на эстонском, русском и английском языках», – говорит координатор бюро идентитета и статусов Департамента полиции и погранохраны Марит Абрам. Большая часть анкеты в бюро самообслуживания уже заполнена. «Клиенту остается только проверить свои данные, выбрать бюро, в котором он желает получить готовый документ, и прикрепить фотографию, которая должна быть сделана в течение последних шести месяцев», – поясняет Абрам.
Для подачи ходатайства о карте вида на жительство необходимы отпечатки пальцев.
Если в базе данных Департамента полиции и погранохраны есть ваши отпечатки, которые были сделаны в течение последних шести лет, то подать ходатайство можно.
«Если отпечатков пальцев нет, то новые отпечатки и подпись, а также фотографию на документ можно бесплатно сделать в фотобоксе в бюро обслуживания, а после подать ходатайство дома в удобное вам время», – объясняет Абрам.
Владельцу срочного вида на жительство для подачи ходатайства о новой карте требуется наличие действительного вида на жительство. Если срок действия срочного вида на жительство уже истек, то необходимо подать ходатайство о новом виде на жительство в бюро Департамента полиции и погранохраны. Это можно сделать в заранее забронированное время, в порядке обычной очереди такое ходатайство подать нельзя.
Владелец вида на жительство долговременного жителя может подать ходатайство в бюро самообслуживания и в случае, если документ потерял действительность. Клиент может зайти в бюро самообслуживания с помощью mobiil-ID, Smart-ID или интернет-банка.
Оформление документа в интернете помогает сэкономить время, так как в этом случае в бюро обслуживания надо будет прийти только за готовым документом. Когда документ будет готов, клиенту высылается оповещение на адрес электронной почты, который тот указывает при оформлении документа.
Из-за ситуации с коронавирусом Департамент полиции и погранохраны советует при подаче ходатайства посещать бюро обслуживания только для того, чтобы в случае необходимости сделать фото, дать подпись и отпечатки пальцев. Это можно сделать самостоятельно в фотобоксе, не контактируя с другими людьми, а потом дома подать ходатайство о повторном документе. Для получения готового документа рекомендуется забронировать время посещения бюро заранее, чтобы не пришлось тратить время на ожидание. Забронировать время можно на сайте https://broneering.politsei.ee/, а оформить документ онлайн – здесь: https://etaotlus.politsei.ee/
