Пятница, 07 июня 2024 14:34

Solaris нашел решение надоедливой проблемы возврата одежды

Solaris нашел решение надоедливой проблемы возврата одежды ©Фото: Андрес Паомеэс II.

На этой неделе в центре Solaris открылась новая зона посылочных автоматов, которая позволит воспользоваться примерочной кабиной, чтобы примерить заказанную в интернете одежду, и при необходимости тут же отправить товар обратно продавцу. Насколько известно, это первое подобное решение в Эстонии.

По словам руководителя по маркетингу центра Solaris Кристин Лепиксон, обновленная зона посылочных автоматов появилась из желания решить проблему, когда пользователи интернет-магазинов только дома узнают, что заказанная одежда не подошла, и ее необходимо возвращать в посылочный автомат.

«Очень раздражает, когда дома перед зеркалом выясняется, что не подходит фасон или размер заказанной в интернете одежды. Часто люди оставляют не подошедшие покупки только из-за лени или недостатка времени. Новая зона посылочных автоматов решает эту проблему – мы дополнили ее примерочной кабиной и упаковочной стойкой, чтобы клиент мог примерить заказанную одежду, посмотреться в зеркало и при необходимости упаковать ее снова, заклеить упаковку скотчем и положить обратно в ячейку посылочного автомата. Это поможет и время сэкономить, и нервы», – сказала Лепиксон.

Обновленная зона посылочных автоматов с примерочной кабиной и упаковочной стойкой находится на 0-м этаже центра Solaris. В настоящий момент заказывать и возвращать товар можно через посылочные автоматы Itella и DHL, но осенью в зоне посылочных автоматов Solaris также появятся посылочный автомат DPD и первый в стране посылочный автомат Omniva, установленный в помещении.

По словам руководителя по коммуникации центра Solaris Андреса Паомеэса II, мы имеем дело с первым подобным решением посылочных автоматов в Эстонии. «Этой инициативой мы надеемся показать пример другим торговым центрам и в будущем увидеть подобные решения и в других местах», – добавил Паомеэс II.

Оцените материал
5
(1 )

Похожие материалы

Последние новости

События

Потребитель

Рекомендуем

За рубежом

Здоровье

Бульвар