Воскресенье, 08 октября 2023 09:48

Читатели: газеты опять испорчены

Никуда не годится: читатели уже несколько раз вытаскивали из почтового ящика испорченные газеты.  Никуда не годится: читатели уже несколько раз вытаскивали из почтового ящика испорченные газеты. ©Фото читателя.

В последнее время Omniva стала доставлять нам газету "МК-Эстония" помятой или порванной. Вот примеры газеты за 26.07.23 и 02.08.23., 30.08.23 опять пришла мятая и даже дырявая газета. Пару недель было все нормально, но вот опять. И учитывая состояние газеты за 30.08.23, она явно была порвана до того, как попала к нам.

Даже когда в один день приходило много толстых газет, не было таких проблем. Правда, в те времена газеты доставляла Express Post. А тут одна газета, и столько проблем. Мы составили это письмо еще в начале августа и дали Omniva шанс исправиться. Теперь настал повод написать вам. В Omniva мы тоже писали много раз, они извинялись и обещали исправиться, но, видимо, пока не получается.

С прежним доставщиком, Express Post, столько проблем не было. Можете как-то посодействовать в этой ситуации?

С уважением,

Максимилиан и семья, ваши многолетние читатели.

От редакции:

«Работники центра распределения почты и почтальоны приносят свои извинения клиенту и газете. Мне объяснили, что в дождливую погоду и при высокой влажности довольно тонкая первая страница газеты становится очень хрупкой и может повреждаться о соседние газеты или край почтового ящика, – комментирует консультант клиентского центра Omniva Eesti Ирина. – Мы договорились, что если газета будет в таком виде, то почтальон не будет ее класть в ящик, а доставит на следующий день новый экземпляр. Я надеюсь, такой вариант решения подойдет подписчику газеты. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства».

Слуховое окно

Оцените материал
0
(0 )

Последние новости

События

Потребитель

Рекомендуем

За рубежом

Здоровье

Бульвар