Сами электронные сигареты являются безопасными - принцип их действия одинаков везде. Правда, покупая недорогие э-сигареты с рук, вы лишаетесь гарантии - то есть возможности их обменять в случае неисправности - соответственно, теряете в деньгах. "Конечно, все зависит от кошелька, - говорит Кирилл Власов, руководитель отдела маркетинга SKY smoke. - Кто-то покупает недорогие сигареты в надежде сэкономить, но экономия эта сомнительна: если наше предприятие, например, на расходные части дает гарантию две недели, то при покупке такого товара в других магазинах или с рук гарантия составит в лучшем случае два дня. А то и вообще ее не будет. Попробовать что-то кому-то доказать будет нереально".
Но главное все же на данный момент не это. Если в случае некачественных электронных сигарет покупатель теряет лишь деньги, то при покупке некачественной и неизвестно где приобретенной жидкости для них проблемы могут оказаться куда более серьезными.
Одно и то же под видом эксклюзива
"Дело в том, что на данный момент рынок переполнен самыми разными жидкостями для электронных сигарет, - отмечает Кирилл. - И это неплохо, если бы не одно «но». Мало кто знает, что жидкости эти не являются собственными разработками тех магазинов, которые их продают. Дело в том, что в Китае, например, есть целые фабрики, заводы и заводики (пародии на заводы) по производству этих жидкостей, а продают они их практически любому желающему. Дальше уже они разливаются в нужную тару, на них наклеиваются разные этикетки, и они поступают на рынок. Но использует потребитель один и тот же состав, вне зависимости от картинки".
Второй момент в том, что жидкости, которые поступают на рынок, не сертифицированы. То есть никто толком не знает рецептуру - в каких пропорциях и количестве были использованы ингредиенты для жидкости . "Конечно, все составляющие жидкости для электронной сигареты сертифицированы - это пропиленгликоль, гликоль растительного происхождения, и т.д., - замечает Власов. - Сертификат - это присвоенный химическому компоненту номер, занесенный в европейский регистр химикатов - обозначает, что этот компонент соответствует всем нормам и разрешен к использованию в ЕС. Но повторю еще раз, несмотря на то, что каждый из ингредиентов жидкости сертифицирован, сама жидкость подобного документа не имеет".
Таким образом, получается, что вам продают некий раствор, причем некоторые умельцы закупают канистры с составляющими и смешивают жидкости в домашних условиях.
"Лично для меня это просто дикость, - комментирует Кирилл. - Конечно, можно намешать дома жидкость и потом продавать ее. Но это тотальная безответственность - начиная с рецептуры, потому что никто не может толком соблюсти пропорции и рецептуру, и заканчивая элементарной гигиеной. Мы категорически против такого подхода и первыми в Европе занялись решением проблемы. Сертифицировали собственную жидкость".
Гарантия качества
Ответственность перед клиентом и высокое качество продукции - главные условия работы Elgery Group, которой принадлежит бренд SKYsmoke. Это значит, что весь товар фирмы - начиная с электронных сигарет и запчастей и заканчивая жидкостями для них, прошел строжайшую проверку и соответствует всем требованиям.
"Свою рецептуру мы разрабатывали три года, - объясняет Кирилл Власов. - Все это время мы добивались идеального вкуса, причем нужно было сделать таким образом, чтобы он не пропадал после первых трех затяжек. Могу сказать, что мы добились успеха - многие серьезные производители интересуются нашей рецептурой и предлагают сотрудничество - чтобы мы поставляли им собственную жидкость. Правда, мы отказываем - это исключительно наша разработка и наш узнаваемый торговый знак и качество!"
Сертификат, полученный на жидкость, лишь подтверждает это. "Могу сказать, что сертифицировать нашу жидкость было непросто - ведь она действительно должна была соответствовать всем требованиям безопасности и качества, действующим в Европе, - говорит Кирилл. - А эти требования весьма жесткие. И то, что мы получили сертификат, подтвердило то, что наши жидкости изготовлены по правильной рецептуре, а дозировки всех компонентов строго соответствуют нормам. О чем, разумеется, свидетельствует этикетка на упаковках с нашими жидкостями, оснащенная всеми знаками качества и дающая нашим клиентам 100% гарантию безопасности и качества".
Это значит то, что при производстве жидкости были использованы компоненты исключительного качества - очищенные от всевозможных примесей пропиленгликоль и гликоль растительного происхождения. А также только натуральные добавки, а не химические усилители вкуса - если речь идет о "природных" вкусах, например, вишни или яблока.
Свой цех, своя рецептура
"В отличие от многих, мы не скрываем того, что наши жидкости произведены в Китае, - отмечает Кирилл. - На крупнейшей фабрике по производству химикатов у нас имеется собственный отдел, в котором на отличном оборудовании и из высококачественного сырья изготавливают жидкость по нашей рецептуре. Не заводской, повторю, а нашей!"
Стоит отметить то, что затраты SKYsmoke на производство жидкости для электронных сигарет выше, чем стоимость, по которой некоторые "бизнесмены" эти самые жидкости продают. Дешевле это делать просто не получается - предприятию крайне важно качество. При этом цена жидкости в магазине стала ещё более посильной, с началом лета цены в магазине E-Sigaretipood существенно снизились.
"Мы не боимся конкуренции, поскольку уверены в качестве своего товара, - замечает Кирилл. - Но проблема имеется в мелких торговцах, которые не несут никакой реальной ответственности за то, что продают своим клиентам. Покупают очень дешевые жидкости, иногда мешают компоненты дома - это никуда не годится. И проблемы такая вот торговля приносит и тем фирмам, которые тщательно работают над своей репутацией".
Несовершеннолетним - жесткий запрет
Сейчас в обществе ведется серьезная дискуссия на тему опасности электронных сигарет. В том числе особый упор делается на то, что эти сигареты не должны попадать в руки несовершеннолетних - все-таки, если процесс связан с имитированием процесса курения обычной сигареты и пусканием пара, чиновники расценивают это как потенциальную опасность.
"Мы уже шесть лет жестко контролируем то, чтобы наши электронные сигареты не попадали в руки несовершеннолетних, - поясняет Оливер Лехтсаар, член правления Elgery Group. - Но если обратиться на те же интернет-аукционы, то там вообще никого не волнует, сколько кому лет. Главное, чтобы купили товар. Я считаю, что нужно жестко ограничить и навести порядок именно в этой сфере. Если мы отвечаем за качество и безопасность продукции SKYsmoke, то мелкие частники заботятся лишь о собственной выгоде. А это бросает тень на всех, кто серьезно работает на рынке электронных сигарет, заботясь о качестве и безопасности своей продукции".
