Чтобы подать туда жалобу, можно отправить письмо по обычной почте по адресу: Suur-Ameerika 1, 10122 Tallinn. В качестве адресата нужно указать Tervishoiuteenuse kvaliteedi ekspertkomisjon, Sotsiaalministeerium. Или же по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., в этом случае заявление должно быть заверено электронно-цифровой подписью.
Письменное заявление должно быть сформулировано ясно и понятно и должно содержать, помимо изложения произошедшего:
- контактные данные пациента (имя, фамилию и номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес);
- данные поставщика медицинской услуги, о которой идет речь (наименование медицинского учреждения, имя врача или медработника и место оказания медицинской услуги);
- подписанное пациентом согласие (разрешение) на использование данных о здоровье пациента, необходимых для выяснения обстоятельств заявления.
