С 27 мая в таллиннском общественном транспорте купить и подтвердить часовой билет банковской картой можно во всех валидаторах. Ранее это было возможно только через валидатор у передней двери транспортного средства.
По словам вице-мэра Таллинна по вопросам транспорта Йоэля Йессе, Таллинн шаг за шагом делает общественный транспорт более удобным для пользователей. «Возможность оплачивать проезд банковской картой в любом валидаторе делает посадку в общественный транспорт более удобной и безопасной для пассажиров, поскольку теперь им больше не нужно проходить к валидатору у передней двери, который до сих пор был единственным местом оплаты в салоне», – сказал Йессе.
Оплатить часовой билет банковской картой можно как обычной бесконтактной картой, так и картой, добавленной в смарт-устройство. Поддерживаются бесконтактные платежи Mastercard, Maestro, Visa и Visa Electron. Многофункциональные карты, например ISIC и ITIC, для покупки билетов использовать нельзя.
Одной банковской картой можно купить билет не только для себя, но и ещё для пяти попутчиков. Если пассажир в течение дня совершает несколько поездок, часовые билеты автоматически будут пересчитаны в суточный билет, если общая стоимость купленных билетов превысит цену суточного билета – 5,50 евро. Автоматический суточный билет действует только для поездок владельца карты.
Банковскую карту необходимо валидировать при каждом входе. При повторной валидации не нужно заново выбирать количество дополнительных билетов, купленных для попутчиков. В течение срока действия билета новый билет не продается. Контролеру необходимо предъявить ту же банковскую карту, с помощью которой билет был куплен и подтвержден. Если срок действия часового билета заканчивается во время поездки, пассажир может завершить поездку по уже имеющемуся билету.
В переходный период – с 27 мая по 26 июня 2026 года – ошибочно купленные билеты будут возвращаться. Для отмены билета необходимо обратиться в службу поддержки через интернет, по телефону 611 8000 или по электронной почте info@pilet.ee.
Перед введением изменений Таллиннский департамент мобильности с 11 марта по 7 апреля провел пилотный проект на автобусных линиях № 1, 2 и 24, а также на трамвайной линии № 2. В ходе тестирования в 43 транспортных средствах было совершено 21 912 покупок билетов банковской картой, причем более половины из них – через валидаторы, в которых раньше нельзя было оплатить проезд банковской картой. Необходимость возврата ошибочно купленных билетов оказалась минимальной – был возвращен только один билет.
В 2027 году возможности использования банковской карты в общественном транспорте Таллинна расширятся ещё больше. В будущем банковскую карту можно будет использовать также для подтверждения периодических билетов и права на бесплатный проезд.
