Сообщение в центр тревоги поступило в 7.52. По словам звонившего, в автобусе никого не было.
Спасатели отреагировали укрупненной бригадой, так как горящий автобус был окружен другими автобусами и существовал большой риск распространения огня.
Спасателям удалось предотвратить худшее, и к 8.03 пожар был локализован, а к 8.27 полностью потушен.