Мы к вам в гости придем!
Перед походом на заветную процедуру я добросовестно изучаю информацию. В сети ее полно. De Sheli – израильский бренд, продукцию изготавливают на заводе Hlavin (продукция Hlavin нареканий не вызывает), продают чудо-средства чемоданами за астрономические деньги, и фирменной черточкой является агрессивный маркетинг. Пишут, что консультанты не стесняются хамить клиенткам, втюхивают свою продукцию чуть ли не гипнозом и сдать этот товар потом практически невозможно. По крайней мере, в России.
В Эстонии продукцию предлагают уже третий год, позиционируют себя как линейку класса люкс, стоимость чемоданчика с набором из 11 средств по уходу – 1290 евро, как и было предложено Евгении. Как отмечает член правления фирмы Руслан Иванов, все средства сертифицированы. (Кстати, в свое время Руслан Иванов был связан и с продажей пылесосов Kirby.)
Стартовый набор штучно не продают, мол, это спа-уход на дому, да еще и с чудо-аппаратиком, который будет загонять нанокрем с бриллиантовой пылью и «умными кристаллами» вам под кожу, чтобы разгладились морщинки и вернулась молодость. «Зато потом клиенты могут докупать препараты уже поштучно», – поясняет Иванов.
Окучивать меня начали за несколько дней до часа икс. По телефону озвучили вкратце, что да как, предупредили, что если мне не понравится, покупать ничего не нужно (про то, что потом будут просить телефоны знакомых – умолчали). За день до процедуры прислали смс, в день процедуры перезвонили и напомнили – мол, консультант только для вас! Не подведите! И я не подвела.
Салон выдержан в общем стиле предприятия – глубокие серо-фиолетовые тона, виньетки – у посетителей создается образ серьезного заведения. Дают заполнить анкету – имя, фамилия, адрес, телефон, электронная почта. Удивившись таким подробностям, интересуюсь, зачем столько знать. Ответ представительницы люксового бренда слегка удивил. «В гости, – говорит, – к вам придем». Списала на неудачную шутку, но адрес давать не стала. (Как потом объяснила девушка-регистратор, это нужно, чтобы я второй раз не пришла на бесплатную процедуру.)