Отдыхать в Турцию туристы едут уже в мае. И обычно сезон продолжается до октября. Как сообщает российский туристический сайт TourDom.ru, только в страховую компанию ERV за май и июнь поступило 260 обращений от туристов, которые столкнулись с вирусом Коксаки на курортах Турции. В июле обращения продолжают поступать. В сообщениях турагентов чаще всего фигурируют такие курорты, как Белек и Кемер, оте-ли Starlight, Limak Limra, Papillon Belvill.
Больничный вместо отпуска
Сообщениями о вирусе Коксаки пестрят не только зарубежные новостные интернет-порталы, но и социальные сети и даже сайты с отзывами об отелях. Так, например, 17 июля в своем отзыве об отеле Limak Limra Hotel & Resort на сайте Tophotels.ru девушка из России по имени Оксана написала следующее: «Дальше что касается вируса Коксаки. На территории детей с вирусом не заметила, но мой ребенок (1,7) заболел. Сейчас лечимся уже дома. И брат 11 лет тоже заболел этой неприятной штукой. Значит, вирус есть! Реально подумайте, стоит ли ехать отдыхать за такие деньги и подцепить такую болячку».
В социальной сети Facebook отдыхающие и уже вернувшиеся домой из Турции туристы тоже активно распространяют информацию о вирусе.
«Как же я ждала это лето, отдых, тепло! Наша Машуля первый раз на море! Вот мы приехали в полюбившийся нам отель «Кристал». Три дня мы наслаждались отдыхом, а 5.07.2017 в 22:10 младшую вырвало, и на этом наш отдых закончился, ночью рвота, диарея, рвота. Утром мы пытаемся лечить ее тем, что было у нас с собой, но поднялась температура, а после обеда 38,9 уже было у Анюты, и мы поехали к врачу. Предварительно я уже знала диагноз, проконсультировавшись с тремя педиатрами.
Энтеровирус, или вирус Коксаки», – написала 10 июля Анира Солнцева из Украины, которая в то время отдыхала в отеле Crystal Flora Beach Resort.
Девушка отметила, что видела в отеле детей с сыпью, характерной для вируса Коксаки, но не придала этому значения, посчитав это обычной аллергией. В итоге одна из ее дочерей была госпитализирована, а вторая болела в гостиничном номере.
Есть заболевшие и из соседней Латвии. В начале июля Екатерина решила вывезти своего сына Егорку в Турцию, прогреть его на солнышке и искупать в теплом море. Но этим мечтам не было суждено сбыться – ребенок Кати подхватил вирус Коксаки.
Предупредить других
Для того чтобы обезопасить других туристов от этой болезни, Екатерина выложила в социальной сети открытое письмо с фотографиями (ниже приводим текст целиком):
«Если не хотите устроить в гостинице лазарет и подорвать свое здоровье и здоровье детей, срочно сдавайте путевки в Турцию. У меня сейчас нет времени красноречиво описывать все испытания, которым мы подверглись в Турции (ухаживаю за больным малышом), но я попытаюсь рассказать вкратце. Итак, начиная с мая этого года, в Турции свирепствует эпидемия под названием вирус Коксаки. Власти страны скрывают информацию об этом вирусе, отели с ними заодно и тоже молчат. Между тем, частный доктор, который и определил у сына вирус Коксаки, рассказал мне, что в последнее время у него столько больных этим вирусом, что он не может толком выспаться.
У 90% тех, кто приезжает к этому доктору на прием, одинаковые с моим сыном симптомы, которые говорят о наличии в организме вируса Коксаки.
И такая ситуация продолжается два месяца. Больницы турецких курортов переполнены, страховые компании, которые работают с туристами, уже не справляются со своей работой, даже скорая помощь едет крайне медленно, так как ее все время вызывают по одному и тому же поводу.
А знаете, что самое страшное? Докторам и больницам дали четкую установку: не ставить всем заболевшим вирусом Коксаки этот диагноз. Дело в том, что если у большого количества людей будет один и тот же диагноз, то в стране обязаны объявить эпидемию. Соответственно, туристические компания должны будут вернуть деньги за поездку, что крайне невыгодно ни туристическим компаниям, ни самой Турции. Всем заболевшим ставят разные диагнозы: энтеровирус, вирусная ангина, и т. п.
Я познакомилась с переводчицей, которую привлекли для помощи русским туристам, заболевшим в Турции этим вирусом. Она мне рассказала, что руководители отелей, местные власти, давно должны были объявить эпидемию, так как все показатели превышены. Но это огромные потери: для страны, турбизнеса, авиакомпаний, словом для всех. По этой причине все и молчат.
У нас на территории Kamelya Collection Exclusive Hotels находятся три огромных отеля. Так на территории отелей практически нет людей, на пляжах тоже никого нет. Все «отдыхающие» сидят по своим номерам, болеют, а официанты разносят по номерам еду. Прямо сейчас я сижу в номере со своим сыном и слышу, как в соседних номерах плачут детки, ведь одно из проявлений этого вируса – невыносимая чесотка! Так что решайте сами, стоит ли сейчас ехать в Турцию».
Один из многих
В эстонских СМИ пока все тихо, а туроператоры даже не в курсе, о чем вообще речь. Так в компании Novatours на вопрос «МК-Эстонии» о том, обращались ли к ним туристы с желанием сдать путевки из-за вируса Коксаки, ответили, что не сталкивались с этой темой вообще. В Tez Tour ответ был примерно тот же.
«От наших туристов сигналов и звонков, касающихся вспышки данного вируса, не поступало. Также такой информации нет и у наших гидов на турецких курортах. Все аннулирования происходят согласно условиям договора о путешествии», – прокомментировала менеджер компании по рекламе и PR Светлана Вертьянова.
Главный специалист бюро эпидемиологической готовности Департамента здоровья Елена Рябинина советует перед поездкой на южный курорт обратиться к своему туроператору и уточнить обстановку в выбранном отеле. Официально подтвержденных данных о вспышке энтеровирусных инфекций, связанных с пребыванием в отелях, от властей Турции не поступало. По данным Департамента здоровья, среди жителей Эстонии в этом году еще не было диагностировано ни одного случая заболевания, вызванного вирусом Коксаки.
«Вирус Коксаки относится к роду энтеровирусов – возбудителей энтеровирусных инфекций.
В прошлом году в Эстонии было зарегистрировано 35 случаев энтеровирусной инфекции, из которых 29 было подтверждено лабораторно, но вирус Коксаки не был определен.
Можно сказать, что в 2013 году была зарегистрирована вспышка – 309 случаев, из них был лабораторно подтвержден 271. И только в одном случае был определен вирус Коксаки, и 26 – экхо-вирусы (ECHO). В основном заболевшими были дети в возрасте от 5 до 15 лет», – комментирует Елена Рябинина.
Она добавляет, что клинические проявления энтеровирусных инфекций очень разнообразны. Кроме того, болезнь может протекать нетипично, так что без специальных анализов, лабораторного исследования невозможно установить возбудителя – вирус Коксаки это, ЕCНО или что-то другое.
Вирус Коксаки – вовсе не экзотический и совсем не новый вирус. В той же самой Турции информация о нем была и в прошлом году, и в 2015-м, и в 2014-м. Об этом можно найти сообщения также на сайтах отзывов об отелях за предыдущие годы. Заражались Коксаки и на Кипре, и в Таиланде, и в других странах.
Что касается эпидемии, то, когда количество именно установленных случаев достигает определенной отметки, страна оповещает об этом международные организации, и, например, ВОЗ распространяет информацию дальше. Таким образом в других странах узнают о том, куда ехать в данный момент из-за эпидемиологической ситуации не стоит. Другое дело, что на выявление случаев, на проведение анализов, на распространение официальной информации уходит время. Поэтому сарафанное радио порой оказывается гораздо эффективнее.