По словам риск-менеджера Telia Андреаса Мейстера, последний наплыв мошеннических звонков наблюдался в преддверии Рождества, когда преступники звонили жителям Эстонии с фиктивных телефонных номеров, выдавая себя за сотрудников операторов связи.
«С конца прошлого года мы наблюдаем резкий рост объемов спама и мошеннических звонков с иностранных номеров. Клиенты услуг мобильной связи Teliа могут блокировать такие звонки с помощью услуги „Фильтр звонков“», – рассказал Мейстер в переданном BNS пресс-релизе.
Услугу «Фильтр звонков» можно настроить несколькими способами, в том числе так, чтобы мобильный номер не пропускал звонки с иностранных номеров. Если клиенту все же нужны звонки с определенных иностранных номеров, он может разрешить входящие звонки из пяти назначенных им зарубежных стран.
«Фильтр звонков позволяет настроить переадресацию входящих звонков на другой номер с точностью до дня и времени, что позволяет, например, на время отпуска перевести рабочие звонки на номер заменяющего сотрудника. Кроме того, в правила Фильтра звонков можно добавить конкретные номера, на которые не распространяются правила блокировки или переадресации. В этом случае клиент может быть уверен, что он всегда на связи с самыми важными для него людьми», – добавил Мейстер.
Услугу «Фильтр звонков» можно заказать для своего мобильного номера в самообслуживании Telia.
Для этого нужно авторизоваться в Самообслуживании Telia, открыть окно используемого мобильного номера и нажать на опцию Управление дополнительными услугами. В открывшемся окне нужно нажать опцию Прочие, после чего открывается путь к заказу и настройке услуги «Фильтр звонков». Ежемесячная плата за услугу «Фильтр звонков» составляет 0,66 евро.
Бизнес-клиент при наличии соответствующего права может заказать «Фильтр звонков» для мобильного номера также в самообслуживании Telia, где в этом случае нужно выбрать роль представителя компании. Если у пользователя нет права на заказ услуги, это может сделать доверенный или законный представитель компании.