Neljapäeva varahommikul seiskus Tallinnas Balti jaamas rongiliiklus Eesti Raudtee liiklusjuhtimissüsteemide tarkvara rikke tõttu, asjaosaliste kinnitusel võib segadus kesta mitu tundi, kirjutab BNS.
Rike mõjutab kõikidel suundadel Balti jaama sissetulevaid ja väljuvaid ronge.
“Sisuliselt tähendab see rike olukorda, kus liikluskorraldajatel ei ole võimalik rongiliiklust korraldada, sest jaamas ei saa vastavaid toiminguid teha,“ kommenteeris Eesti Raudtee kommunikatsioonijuht Monika Lilles.
Ta lisas, et hetkel tegeletakse olukorra taastamisega ning antakse esimesel võimalusel teada, kui süsteem on uuesti töökorras.
Praeguste andmete on olukorra tekitanud Eesti Raudtee liiklusjuhtimissüsteemi tarkvararike. “Taastumisaeg on hetkel teadmata, tegeletakse vea parandamisega,” märkis Eesti Raudtee.
Reisijatel soovitatakse kontrollida operatiivinfot. “Kõige värskem info saabuvate ja väljuvate rongide (ning võimalike asendusbusside) kohta ilmub esimesena Elroni kodulehel. Pea meeles, et pikaajaliste hilinemiste korral on reisijatel tavaliselt õigus piletiraha tagastamisele või hüvitisele vastavalt Elroni kehtestatud korrale. Lisainfot selle kohta annab Elron,” märkis Eesti Raudtee, vabandades kõikide reisijate ees, kes sellest rikkest mõjutatud on!
„AS Eesti Raudtee teavitas, et juhtimisseadmete tarkvaras tekkinud rikke tõttu ei saa teenindada reisironge Balti jaamast alates kogu läänesuunas,“ ütles Elroni kommunikatsioonijuht Kristo Mäe. „See puudutab kõiki Tallinna-Pääsküla, Tallinna-Keila, Tallinna-Turba, Tallinna-Paldiski ja Tallinna-Kloogaranna reise. Hommikused reisijad peaksid otsima tööle ja kooli jõudmiseks alternatiivi. Hetkel tegeleme Elroni poolt ka asendustranspordi korraldamisega, kuid kindlasti ei ole võimalik kogu läänesuuna rongiliiklust bussidega asendada. “
Mäe sõnul mõjutab taristurike ka Balti jaama saabuvaid ning sealt väljuvaid ida-, lõuna-, ja edelasuuna reise. „Praegu tegeletakse liikluse ümberkorraldamisega, kuid Tallinna saabuvad reisid lõpetavad hetkeseisuga ida- ja lõunasuunalt Kitseküla või Ülemiste jaamas ning edelasuunalt Tallinn-Väike jaamas. Samuti hakkavad jääma ära reisid. Palume reisijatel jälgida www.elron.ee operatiivteateid liikluskorralduse muudatuste kohta,“ lisas Mäe. „Kuna rongidepoo asub Pääskülas rikkepiirkonnas, siis olenevalt rikke kestusest võib hakata nihkuma ka ida-, lõuna- ja edelasuuna sõiduplaanid, sest ronge ei saa läbi Balti jaama viia liinile.“
