MK-Estonia toimetuse poole pöördus pensionär Valentina Ivanovna (67), kes kurtis: „Ma ei saa aru, mis toimub, aga ma ei ole oma perearsti näinud juba kolm aastat (!). Kui ma vastuvõtule registreerin, suunatakse mind alati pereõe juurde. Arst on kord puhkusel, kord haiguslehel, kord koolitusel või veel kusagil mujal. Hiljutine olukord aga vapustas mind nii sügavalt, et hakkasin tõsiselt mõtlema perearsti vahetamisele. Aga kuidas teada saada, kelle juurde minna? Ja kuidas seda üldse teha?“
Pensionär selgitab: hiljuti jäi ta tõsiselt haigeks – tekkis palavik, algasid tugevad valud alaseljas ja ilmnesid muud sümptomid.
„Avastasin ühel hetkel, vabandage väljenduse pärast, et mul on uriinis verd,“ räägib Valentina Ivanovna. „Hakkasin koheselt registratuuri helistama, et arsti juurde saada. Kui varem pandi mind vähemalt õegi vastuvõtule kirja, siis nüüd on õed arsti puudumisel täiesti käest ära läinud. „Me helistame teile tagasi!“ ütlevad nad. Möödub päev, teine, kolmas – aga keegi ei helista… Üritasin uuesti helistada – keegi ei võta enam vastu. Päevad lähevad, abi ei ole ja paremaks ka ei lähe! Kui palavik tõusis juba 39,5-ni, kutsusin kiirabi. Mind viidi haiglasse ja seal diagnoositi neerupõletik!“
Pensionär veetis nädala haiglas, teda raviti antibiootikumidega. Kui kätte jõudis väljakirjutamise päev, öeldi talle: „Saadame kõik dokumendid perearstile, edasine ravi toimub juba tema kaudu.“
„Ma küsisin: „Aga mida ma teen, kui ma pole oma perearsti juba kolm aastat näinud ja tema vastuvõtule ei pääse?“” edastab Valentina Ivanovna vestlust. „Õde soovitas mul minna mingile veebilehele, täita internetis avaldus ja minna üle teise perearsti juurde. Aga ma ei jaga nendest veebilehtedest ja internetist midagi. Kas seda saaks teha kuidagi telefoni teel või kohapeal? Kust leida nende numbreid ja kuidas teada saada, millistel arstidel on veel vabu kohti?“
Valentina Ivanovna ja teiste jaoks kogusime kokku andmed perearstide kohta, kelle nimistutes on veel vabu kohti.
Samm-sammult juhend
• Minge veebilehele https://medre.tehik.ee ja klõpsake vasakul ruudule kirjaga „Perearsti nimistud“.
• Kui otsing avaneb, sisestage reale „Teeninduspiirkond“ oma linnaosa (Tallinnas) või linn, kus elate, pange linnuke kasti „Vabade kohtade olemasolu“, seejärel klõpsake nupule „Otsi“.
Otsing kuvab kõik teie piirkonnas vastuvõtvad arstid, kelle nimistutes on veel vabu kohti.
• Lisainfo saamiseks, sealhulgas registratuuri aadressi ja telefoninumbri teadasaamiseks, tuleb vajutada „Vaata lähemalt“.
NB! Tervisekassa soovitab eelistada neid arste, kelle nimistus on alla 1600 patsiendi.
• Kui olete arsti välja valinud, laadige alla avalduse blankett aadressilt: https://tervisekassa.ee/perearstiabi (jaotis: Perearsti valimine ja vahetamine)
• Täitke avaldus ja saatke see e-posti teel. Avaldus tuleb kindlasti allkirjastada digitaalselt!
• Blanketi võib ka välja trükkida, täita käsitsi, allkirjastada ja saata avaldus tavapostiga aadressile, kus valitud perearst vastu võtab.
• Oodake. Perearst teavitab teid oma otsusest seitsme tööpäeva jooksul pärast avalduse saamist. Keeldumise korral on ta kohustatud ka põhjuse ära märkima.
• Pidage meeles: positiivse otsuse korral on võimalik perearstiabi saada juba avalduse esitamise päeval.
Oluline!
Ägeda haigestumise korral peab inimene pääsema perearsti või -õe vastuvõtule juba pöördumise päeval.
Krooniliste haiguste või muude seisundite korral, mis ei vaja kiiret sekkumist, võib perearst patsiendi vastu võtta 5 tööpäeva jooksul.
Allikas: Tervisekassa
