Ведущая компания мира по защите прав авиапассажиров AirHelp проанализировала статистические данные и выяснила, какие авиакомпании имеют наилучшие показатели по своевременности вылетов.
Из 72 ведущих мировых авиакомпаний, вошедших в рейтинг AirHelp Score — 2019, лидером по показателю «Пунктуальность» стал индонезийский перевозчик Garuda Indonesia — 91% рейсов этой авиакомпании вылетели и прилетели в пределах 15 минут от объявленного времени. На втором месте — греческая Olympic Air (90%). 3–5 место по этому показателю с 84% поделили российский «Аэрофлот», бразильская Azul Airlines и Qatar Airways.
В топ-10 самых пунктуальных авиакомпаний попал ещё один европейский перевозчик — испанская Iberia (82%). Целиком топ-10 самых пунктуальных авиакомпаний мира в 2019 году по версии AirHelp выглядит следующим образом:
1. Garuda Indonesia (Индонезия) 91%
2. Olympic Air (Греция) 90%
3–5. Qatar Airways (Катар) 84%
3–5. Azul Airlines (Бразилия) 84%
3–5. «Аэрофлот» (Россия) 84%
6. Iberia (Испания) 82%
7–9. Singapore Airlines (Сингапур) 80%
7–9. Delta (США) 80%
7–9. Aerolineas Argentinas (Аргентина) 80%
10. Qantas (Австралия) 79%
AirHelp рекомендует пассажирам планировать будущие авиаперелёты, опираясь на информацию о самых пунктуальных перевозчиках. Выбор авиакомпании часто сводится к таким факторам, как стоимость и время полёта, но поскольку с каждым годом рейсы всё чаще задерживаются, отменяются и иначе срываются, выбор наиболее надёжного перевозчика позволит существенным образом снизить риск возникновения проблем с рейсом и, соответственно, избежать дополнительных расходов и переживаний.
По оценке AirHelp, в 2019 году только в Европе сорванными окажутся более 700 000 рейсов. Это значит, что по итогам этого лета более 4 млн человек могут получить право на компенсацию, предусмотренную регламентом ЕС №261, который защищает права авиапассажиров.
