Вторник, 16 января 2024 11:30

Читательница: соцработников стало меньше

По горкам, по горкам: читатель недоволен тем, как чистят улицы в Ласнамяэ. По горкам, по горкам: читатель недоволен тем, как чистят улицы в Ласнамяэ. ©Иллюстративное фото читателя.

Я живу в социальном доме на Катлери, 6. Хотелось бы знать, почему с социальных домов сняли социальных работников. Раньше они всегда в доме были, можно было попросить помощи с заполнением документов, например. А теперь социальный работник будет приходить только два раза в неделю. Почему так? - интересуется читательница Элла Грищенкова. А еще хочу пожаловаться, что у нас очень плохо убирают снег. Я на костылях, мне из социального дома даже не выйти. Такого безобразия никогда раньше не было.

От редакции:

«Социальных работников, которые занимаются помощью с оформлением документов, в социальных домах Ласнамяэ на постоянной основе нет уже очень давно (минимум 2 года). Ранее работников было 2 на 4 дома. Некоторые время назад один из работников ушел по собственному желанию. Сейчас 4 дома обслуживаются одним работником, который приходит на место в каждый конкретный дом по расписанию или с ним можно связаться по телефону. Надо признать, что с годами портрет жителя социального дома Таллинна очень сильно изменился, и сегодня уже большая часть жителей сама справляется с оформлением документов, но есть люди, которые нуждаются в данной помощи. Сегодня мы видим, что с объемом данной работы в 4 домах прекрасно справляется один человек. Если ситуация изменится, мы всегда готовы внести изменения в нашу работу, – говорит Юлианна Юрченко, старейшина Ласнамяэ. – За уборку снега перед социальным домом отвечает партнер – Таллиннский департамент городского хозяйства. Передадим им жалобу и попросим впредь качественнее выполнять свою работу».

Слуховое окно

Оцените материал
0
(0 )

Похожие материалы

Последние новости

События

Потребитель

Рекомендуем

За рубежом

Здоровье

Бульвар