Есть в нашей жизни сферы, технологический прогресс в которых, похоже, должен иметь границы. Сдается мне, предоставить избирателю для голосования вместо урны или хотя бы компьютера кнопку в интерфейсе смартфона – не лучшая идея, пишет журналист и автор проекта «Реальная Балтия» Андрей Деменков.
Эстония опять осторожно подбирается к теме голосования со смартфона. Логика вроде железная. Люди давно живут в телефоне. Банки – в телефоне, документы – в телефоне, общение – в телефоне, половина жизни уже в телефоне. Почему бы и выборы окончательно туда не засунуть? Чтоб вообще никуда не ходить. Лежишь себе на диване, листаешь TikTok, заказал пиццу, поставил лайк котику, проголосовал за парламент.
И вот на этом месте лично мне уже становится немного неуютно.
Не потому, что «цифра – зло» и скоро нас всех поработят рептилоиды через Smart-ID. Э-государство – одна из немногих вещей, которыми Эстония действительно может гордиться без натужного самовнушения. Э-голосование тоже давно стало частью этой модели.
Более того, откат назад уже невозможен. Попробуй сегодня заставь людей массово стоять в очередях на участках – сожрут быстрее, чем успеешь тапнуть кнопку вызова экстренной помощи на смартфоне.
Но одно дело – голосование через компьютер с ID-картой, где человек хотя бы психологически совершает отдельное действие. Садится, вставляет карту, вводит коды, проходит процедуру. И совсем другое – смартфон. Смартфон убивает сам ритуал.
А ритуал в таких вещах – важнее, чем кажется.
Когда одной кнопки слишком мало
Современный мир вообще помешался на удобстве. Чем меньше усилий, тем лучше. Желательно, чтобы человек вообще ничего не замечал. Нажал кнопку – получил результат.
Но есть процессы, которым определенная тяжесть даже полезна. Суд, например. Брак. Получение гражданства. Выборы. Общество специально обрастило их формальностями, процедурами и иногда даже легкой бюрократической занудностью, чтобы подчеркнуть: это – не покупка носков на распродаже.
А если выборы начинают ощущаться как еще одна функция смартфона между Bolt и прогнозом погоды, неизбежно меняется и отношение к самому голосованию. Не потому, что люди – идиоты. Просто среда формирует поведение.
Электронное голосование в Эстонии и без того давно раскалывает общество. Причем раскол этот – лишь отчасти политический. Да, у реформистов и их электората отношение к цифровизации куда спокойнее. У EKRE и консерваторов – больше подозрительности ко всему новому. Это естественно.
Молодежь вообще редко боится технологий. Особенно пока технологии не начинают ломаться.
Но проблема – в том, что часть сомнений у скептиков вполне нормальна и рациональна. Просто их часто пытаются представить как дикое шаманство людей, которые мечтают вернуться к лучине и бумажным телеграммам.
Между тем разговор тут – вовсе не только о «русских хакерах», которые якобы сидят в подвале Кремля и ковыряют эстонские серверы отверткой. Главная проблема – намного прозаичнее и потому опаснее.
Когда голосование выходит из контролируемой среды избирательного участка, государство уже не понимает до конца, кто именно принимает решение. И в каких условиях.
Опасения без рептилоидов
В Эстонии уже обсуждались истории, когда молодые родственники голосовали за пожилых людей, используя их ID-карты. Были разговоры и вокруг домов престарелых. Формально подтверждений массовых нарушений не нашли. Но сам факт появления таких подозрений – показателен.
Потому что все мы прекрасно понимаем, как устроена реальная жизнь, а не рекламный буклет э-государства.
У огромного числа пожилых людей PIN-коды давно записаны на бумажке. Кто‑то вообще не понимает толком, как работает Smart-ID. Кто‑то привык, что сын, дочь или внук помогают «разобраться с компьютером». Сегодня – оплатить счет. Завтра – «правильно проголосовать». Особенно, если процедура окончательно превратится в пару движений пальцем по экрану.
И чем проще становится голосование, тем тоньше грань между «помочь» и «проголосовать вместо».
Самое неприятное здесь – даже не риск фальсификаций как таковых. Массово украсть выборы через смартфоны в Эстонии, скорее всего, и правда крайне сложно. Проблема в другом. Демократия держится не только на честности процедуры, но и на доверии к ее серьезности.
А с доверием возникает все более странная история.
Когда‑то э-Эстония воспринималась как проект прозрачности и понятности. Государство словно говорило гражданину: «Смотри, все просто, быстро, удобно и при этом надежно». Именно поэтому цифровизация вызывала у людей скорее чувство контроля, чем тревогу.
Теперь возникает риск обратного эффекта.
Система становится настолько сложной и незаметной, что обычный человек уже не понимает, как именно все работает. Он просто должен верить, что где‑то внутри этой цифровой магии все честно посчитали, проверили и защитили. А если еще и голосование окончательно переедет в смартфон, ощущение серьезной государственной процедуры может исчезнуть совсем. Останется только очередной интерфейс.
Эстония любит быть лабораторией будущего. Иногда это очень помогает маленькой стране.
Но у любой лаборатории есть опасный соблазн: начать внедрять технологию просто потому, что она существует, и потому, что мы можем сделать это первыми.
Хотя вопрос должен звучать иначе: а стоит ли?
