Kui veel kaks aastat tagasi oli AI-d kasutanud alla viiendiku töötajatest ning 2024. aastal alla poole ehk 43 protsenti, siis nüüd kasutab yehisintellekti ja masinõppe tehnoloogiaid juba 66 protsenti Eesti töötajatest, selgus CVKeskus.ee tööportaali ja Palgainfo Agentuuri tööturu-uuringust, kus osales 5432 inimest üle Eesti, vahendab BNS.
Uuring näitab, et enam kui kolmandik ehk 37 protsenti töötajatest kasutab AI abi tööülesannete täitmisel, mis on märgatav kasv võrreldes eelmise aasta 26 protsendiga. Samasugune osakaal ehk 36 protsenti kasutab AI-d meelelahutuseks, mis on jäänud sarnaseks 2024. aastaga, kui see näitaja oli 30 protsenti.
Tehisintellekti kasutamine jõuab järjest enam ka haridusse – iga viies vastaja ehk 20 protsenti kasutab seda õpingutes, võrreldes aasta varasema 16 protseniga.
„Iga kümnes töötaja kasutab AI-d tööle kandideerimisel – seda on koguni viis korda rohkem kui aasta tagasi,“ tõi uuringust esile CVKeskus.ee värbamisjuht Grete Adler. Tema sõnul ei leia tehisintellekt inimese eest küll uut töökohta, kuid annab nutikale kasutajale märgatava eelise konkurentsitihedal tööturul.
Kõige aktiivsemad kasutajad on turundusvaldkonnas, kus 85 protsenti töötajatest rakendab AI-d tööülesannete täitmisel ning iga viies ehk 20 protsenti ka tööle kandideerimisel.
Peale turundajate on AI saanud levinud töövahendiks ka personalitöötajate ja IT-spetsialistide seas.
Palgainfo Agentuuri juht Kadri Seeder tõi uuringu tulemustest esile, et mida kõrgem on töötaja sissetulek, seda tõenäolisemalt ta AI-d kasutab. „Näiteks kasutab tehisintellekti 83 protsenti töötajatest, kelle brutopalk ületab 2800 eurot kuus, samas kui alla 1460-eurose sissetulekuga töötajate seas on kasutajaid 55 protsenti,“ selgitas Seeder.
Keskmisest levinum on tehisintellekti ja masinõppe tehnoloogiate kasutamine veel ka haridussektoris ja panganduses. Pea kaks kolmandikku ehk 63 protsenti õpetajatest on tänavu kasutanud oma töös ChatGPT-d, näitavad uuringu tulemused.
Kõige vähem kasutavad uusi tehnoloogiaid nii töös, õpingutes kui meelelahutuseks koristus-, transpordi- ja sotsiaaltöö sektoris töötavad inimesed, kus AI kasutajaid on vastavalt 45, 50 ja 54 protsenti.
Lisaks uute tehnoloogiate kasutamisele küsiti taaskord ka seda, kas töötajad on sellistest tehnoloogiatest üldse midagi kuulnud. Selgus, et kõigest 13 protsenti töötajatest ei ole AI ja masinõppe tehnoloogiatest midagi kuulnud.
Tabel 1: Tehisintellekti kasutamine valdkonniti (sh tööks, õppimiseks, meelelahutuseks)
| Töö erialane valdkond | Kasutajate osakaal |
| Turundus | 96% |
| IT ja telekommunikatsioon | 91% |
| Personalitöö | 89% |
| Haridus | 80% |
| Pangandus ja kindlustus | 79% |
| Humanitaar- ja loomevaldkond | 76% |
| Finants ja raamatupidamine | 70% |
| Tervishoid | 68% |
| Ehitus | 66% |
| Avalik sektor | 64% |
| Korrakaitse ja pääste | 64% |
| Tööstus ja tootmine | 61% |
| Kaubandus ja teenindus | 60% |
| Majutus ja toitlustus | 60% |
| Sotsiaaltöö | 54% |
| Transport ja logistika | 50% |
| Koristustööd | 45% |
Tabel 2: AI kasutamine tööle kandideerimisel valdkonniti
| Töö erialane valdkond | Kasutajate osakaal |
| Turundus | 20% |
| Personalitöö | 15% |
| IT ja telekommunikatsioon | 15% |
| Korrakaitse ja pääste | 13% |
| Humanitaar- ja loomevaldkond | 11% |
| Kaubandus ja teenindus | 10% |
| Transport ja logistika | 9% |
| Tööstus ja tootmine | 8% |
| Tervishoid | 6% |
| Finants ja raamatupidamine | 6% |
| Pangandus ja kindlustus | 6% |
| Avalik sektor | 6% |
| Sotsiaaltöö | 5% |
| Haridus | 4% |
| Majutus ja toitlustus | 4% |
| Ehitus ja elektritööd | 3% |
| Koristustööd | 2% |
Palgainfo Agentuur ja Eesti suurim tööportaal CVKeskus.ee korraldavad kaks korda aastas tööandjate ja töötajate küsitlusi, millega uuritakse palkade, palgaootuste, tööturukäitumise jms muutusi. Töötajate ja tööotsijate küsitlusele vastas 5432 inimest. Küsitluse partnerid on tänapäevaseid töövorme edendav Elisa Eesti ja Tartu Ülikool.
