Департамент защиты потребителей сообщает, что, проконтролировав во втором и третьем квартале 2013 года соблюдение маркировки изделий из драгоценных металлов и требований торговли по всей Эстонии, установил нарушение в 22 процентах случаев.
В упомянутый период времени было осуществлено 49 проверок и установлено 11 нарушений в Таллинне, Пярну, Раквере и Вильянди.
Проверкой выбранных изделий занималась экспериментальная лаборатория Metrosert при Эстонской пробирной палате. Экспертиза показала, что только два изделия из 13 соответствовали требованиям. В отношении остальных лаборатория обнаружила следующие недостатки:
— проба изделия была ниже указанной,
— на знаке 925-й пробы было трудно что-то прочитать,
— знак пробы был нанесен на изделие в ходе литья копированием с формы (что не разрешено),
— у изделия отсутствовал именник,
— на задней части пары сережек отсутствовал знак пробы.
Были выявлены и нарушения при продаже изделия. Например, в двух случаях продавец предоставил потребителю ложную информацию относительно камня, который имелся в изделии из драгоценного металла. Сами продавцы объясняют такое незнанием и человеческой ошибкой.
