1. Общие положения и контролер данных
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Nordprint OÜ (регистрационный код 11426908, адрес Peterburi tee 23, Lasnamäe linnaosa, 11415 Tallinn, Harju maakond, эл. почта mke@mke.ee) (далее — Контролер данных) собирает, использует и защищает персональные данные посетителей и клиентов веб-сайта www.mke.ee.
2. Какие персональные данные мы собираем?
Мы собираем только те данные, которые вы предоставляете добровольно или которые формируются при использовании сайта:
• Контактные данные: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (при заполнении формы обратной связи или оформлении заказа).
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве и статистика посещений, собранная с помощью файлов cookie.
3. Цели и правовые основания обработки данных
• Ответы на запросы и поддержка клиентов (законный интерес или подготовка к заключению договора).
• Выполнение заказов, выставление счетов и доставка товаров (исполнение договора и требования законодательства).
• Обеспечение работы сайта и анализ посещаемости (ваше согласие через баннер файлов cookie).
• Отправка новостных рассылок и предложений (только при наличии вашего отдельного согласия).
4. Передача данных третьим лицам
Мы сохраняем конфиденциальность ваших данных, но можем передавать их проверенным партнерам (уполномоченным обработчикам) для оказания услуг:
• Провайдеру хостинга и ИТ-услуг (Zone Media OÜ).
• Платежным системам.
• Службам доставки (например, Omniva, Itella Smartpost, DPD).
• Сервисам аналитики и маркетинга (Google Analytics, Meta) только при наличии вашего согласия на использование cookie.
5. Сроки хранения данных
• Запросы, отправленные через контактную форму, хранятся до [1 года] после решения вопроса.
• Первичные бухгалтерские документы (счета и данные о заказах) хранятся 7 лет в соответствии с Законом о бухгалтерском учете Эстонии.
• Данные для рассылок хранятся до момента отзыва вашего согласия.
6. Ваши права
Вы имеете право в любое время:
• Запросить доступ к своим персональным данным и получить их копию.
• Потребовать исправления неточных данных или их удаления («право на забвение»), если закон не обязывает нас хранить их.
• Отозвать свое согласие на обработку данных, написав нам на [info@yourdomain.ee].
• Подать жалобу в надзорный орган, которым в Эстонии является Инспекция по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon) (Tatari 39, 10134 Tallinn, эл. почта: info@aki.ee, сайт: www.aki.ee).
