Viimastel kuudel on pangad asunud planeeritult oma hinnakirju üle vaatama, mille tulemusena on paljud teenused kallinenud. Nagu kirjutab BNS viitega Postimehele, puudutavad muudatused nii igapäevaseid arveldusi kui ka kaartide ja kontode hooldust.
Augusti lõpus teeb Swedbank muudatusi nii hinnakirjas kui ka teenusetingimustes. Üks olulisemaid muudatusi puudutab seda, millist seost Eestiga pank edaspidi klientidelt ootab ja millistel tingimustel teenuseid pakutakse.
Pank täpsustab, et edaspidi ei pruugi näiteks kinnisvara omamine Eestis olla piisav alus konto kasutamiseks. Samuti karmistatakse tingimusi teatud välisriikide klientidele ning pank võib hakata küsima rohkem tõendavaid dokumente kliendi seotuse kohta Eesti või Euroopa Liiduga.
Lisaks pöörab Swedbank suuremat tähelepanu turvalisusele. Klientidele tuletatakse rangemalt meelde, et internetipanga paroole ja PIN-koode ei tohi edasi anda ning kahtluse korral tuleb pangaga kohe ühendust võtta. Mõnel juhul võib pank maksete tegemisel küsida täiendavat kinnitust, et tehingut teeb tõepoolest klient ise, mis võib teatud makseid aeglustada.
Muudatused puudutavad ka kaardikasutuse tingimusi ja teenustasusid. Näiteks täpsustatakse mõiste „kaardimakse broneering“ tähendust ja muudetakse teenuspakettide kuutasu arvestamise kuupäeva. Samuti tõusevad paljude teenuste hinnad, sealhulgas dokumentide läbivaatamise tasu ning mõned põhi- ja lisakaartidega seotud kulud.
SEB uuendas oma hinnakirja ja teenusetingimusi alates 1. juunist. Muudatused puudutavad nii igapäevaseid pangatoiminguid kui ka lepingutingimusi üldiselt.
Üks märgatavamaid muudatusi puudutab kontoväljavõtteid ja kaarditeenuseid: paljude toimingute hinnad tõusid, sealhulgas pangakontoris väljastatavate väljavõtete ja klienditoe kaudu kaardi aktiveerimise hind.
Lisaks tehti muudatusi laenu- ja liisingutingimustes: mõned teenused muutusid odavamaks või tühistati üldse, samas kui teised kallinesid märgatavalt, näiteks liisinguvara müügiga seotud toimingud.
Pank täpsustas ka mitmeid üldtingimusi, sealhulgas lepingu ülesütlemise aluseid, kaebuste läbivaatamise tähtaegu ja rahapesu tõkestamise reegleid. Muudatused puudutavad ka internetipanga ja kaardilepingute tingimusi.
Ka Coop Pank tegi juuni alguses muudatusi hinnakirjas ning arvelduspakettide ja kaartide tingimustes, kusjuures osa muudatusi astub jõusse hiljem, augustis.
Muudatuste hulgas on uute arvelduspakettide lisandumine, samuti olemasolevate pakettide hindade ja tingimuste uuendamine. Muutus ka arvelduskonto jäägilt intressi arvestamise põhimõte. Kui varem arvestati intressi kuu miinimumjäägilt, siis nüüd võetakse aluseks päevalõpu jääk, mis muudab arvestuse täpsemaks.
Mõned muudatused puudutavad ka väliskliente, kelle jaoks tõusis konto avamise ja hooldustasu. Lisaks laienesid panga õigused kaartide sulgemise osas ning täpsustati krediitkaartidega seotud tingimusi.
Augustist astub jõusse uus hinnatõusulaine, mis puudutab näiteks makseteenuseid, kaartide kiirtellimist, välismaksete tühistamist ja kontoväljavõtete väljastamist.
