Читатель: неудобные чеки в банкоматах

Сейчас Swedbank ввел в действие новые чеки в банкоматах. И очень стало трудно разобраться, одни цифры, пишет читатель Сергей. Раньше было четко: приход, расход, сколько зарезервировано, какой остаток. Сейчас остатка вообще нет, зарезервированной суммы тоже нет. Очень стало неудобно, особенно пенсионерам. Для чего это сделано?

От редакции:

«Одним из новшеств системы действительно был формат выписок по счету, выдаваемых банкоматами. Поскольку клиенты сообщили нам, что он им не нравится, мы быстро вернули прежний формат. Новый использовался в течение очень короткого времени. Уже перед Ивановым днем прежний формат был восстановлен, и все стало как прежде», – отвечает Мартин Кырв, руководитель сферы отдела коммуникаций Swedbank AS.

Рубрика «Слуховое окно»: задайте свой вопрос, предложите идею для статьи или просто поделитесь событием.

Последние

Свежий номер