Департамент защиты потребителей в дополнение к выпущенным осенью 2011 года трем обучающи м видеоклипам на эстонском языке подготовил такие же клипы и на русском. Об этом сообщила пресс-служба ведомства, отметив, что русскоязычная часть населения является существенной целевой группой, и с учетом этого к настоящему времени клипы переведены на русский язык.
«Видеоклипы характеризуются простым построением и иллюстративными примерами, что делает их просмотр и понимание интересным и доступным. Поэтому их просмотр подходит и детям», — отметил департамент.
Видеоклипы дают краткий обзор того, как подавать жалобу, как себя вести, если куплен товар с недостатками, и что следует учитывать, покупая товары или услуги через интернет.
«Другими словами, в клипах рассматриваются темы, которые доставляют потребителям больше всего проблем и в части которых потребители нуждаются в дополнительной информации», — добавила пресс-служба.
Смотри видео.
{youtube}zSMJ2p7mbHA{/youtube}
