«Меня интересует вопрос, есть ли какая-то гарантия на услуги зубных врачей. Два года назад мне поставили зубные протезы. Это, мягко говоря, недешевая услуга. А теперь они начали ломаться. Я вынуждена снова идти к врачу и платить, чтобы мне их исправили. Дают ли зубные клиники какую-то гарантию на подобные услуги?» — спрашивает читательница «МК-Эстонии» Валентина.
Как пояснили в Союзе зубных врачей Эстонии, гарантия распространяется не на все виды услуг стоматологов.
«Гарантия действует на медицинские приборы, которые устанавливаются в полости рта пациента, — объясняет помощник руководителя Союза зубных врачей Яаника Кирс. – К таким приборам относятся зубные протезы, импланты, брекеты и другие корректирующие устройства. На такие услуги, как установка коронок, мостков или ламинирование зубов, гарантия действует один год. На протезы – шесть месяцев, на имланты – два года. Гарантия не действует на отбеливающие каппы, ретейнеры и временные протезы».
Она также уточняет, что гарантия перестает действовать, если пациент не проходит регулярный осмотр по рекомендации врача. А также если другой специалист делал коррекцию аппарата без согласования с лечащим врачом. Внешние травмы, которые могут повлиять на протезы и прочие устройства, тоже не предусмотрены гарантией.
