Несмотря на то, что многие считают момент, когда курьеры, привезя новый холодильник, забирают с собой старый, чем-то самим собой разумеющимся, магазины электроники вовсе не обязаны увозить отслужившую свое бытовую технику.
«Я настолько привыкла к тому, что при покупке новой бытовой техники старую вывозят бесплатно, что была уверена, что это правило действует повсеместно, — рассказывает читательница «МК-Эстонии». – Каково же было мое изумление, когда я при покупке товара через интернет-магазин выяснила, к сожалению, опытным путем, что они не увезут мой старый холодильник. Мол, это моя проблема».
В данной ситуации правы магазины. Дело в том, что вывозить старую технику продавцы не обязаны. Они лишь могут ее принять. Вот как это работает. По закону распространители и производители бытовой техники обязаны принимать бесплатно старую технику от населения, но лишь при покупке в этом магазине новой и при равноценном обмене. То есть: если покупатель приобрел себе новый холодильник, магазин обязан принять у него старый холодильник.
Важно здесь и то, что представители магазина не обязаны увозить старую технику из квартиры покупателя.
Но если вы сами организуете транспорт и привезете-таки старый холодильник в магазин, его примут.
При этом, если при покупке нового бытового прибора у вас в наличии нет похожего старого, вы не можете «предъявить» его позднее – имеют право не принять. И еще одно условие приема — техника должна быть комплектной. Например, у стиральной машины должен присутствовать барабан, а у холодильника — компрессор.
«Хочу добавить еще и то, что мы не принимаем от населеня старую технику просто так, — говорит представитель сети Itek Elektroonika. – Нам нельзя с бухты-барахты принести микроволновку и попросить ее утилизовать. Мы же за это все деньги платим, поэтому благотворительностью заниматься не можем. А для избавления от сломанной техники у частных лиц есть масса возможностей».
И еще. Если у магазина нет возможности принять вашу старую технику, они должны предложить список мест, специализируюзихся именно на решении этой проблемы.
Статья целиком – в еженедельнике «МК-Эстония».
