Звуки и вибрация могут проникать через стены и перекрытия и годами мешать жить. Как постоянный шум влияет на здоровье, какие нормы действуют в жилых домах и куда обращаться, если источник помех находится в чужой квартире, выясняла «МК-Эстония».
В редакцию нашей газеты обратилась постоянная читательница «МК-Эстонии», которая живет за пределами Таллинна в старом доме с печным отоплением.
«Уже 12 лет, – пишет женщина, – мне мешает сильный шум, идущий из квартиры этажом ниже. Я уверена, что у соседей установлен какой-то тепловой насос, хотя они это отрицают».
В качестве аргумента она приводит свои наблюдения: в доме – печное отопление, а дров в сарае у соседей, по ее словам, уже давно нет.
«Я годами страдаю от шума, идущего снизу. От этого у меня сильно болит голова. И бывает очень плохо», – жалуется женщина.
Ее беспокоит и возможное электромагнитное воздействие: она делится, что у нее ломаются медицинские приборы, на которых есть предупреждение – беречь от сильного электромагнитного излучения. Она предполагает, что и это может быть связано с тем же соседским оборудованием.
Шум может пройти через стены
Как оказывается, ситуация, когда установленное в одном помещении техническое оборудование мешает людям в другом, специалистам хорошо знакома.
«Шум и вибрация могут распространяться и через конструкции здания. В первую очередь такая проблема характерна для старых зданий и зданий с низким качеством строительства», – объясняет руководитель службы отдела гигиены окружающей среды Департамента здоровья Маргус Корсюков.
И жалобы на техническое оборудование – далеко не единичны. По данным за 2025 год, они составляли примерно треть всех обращений по поводу шума, поступивших в Департамент здоровья.
Корсюков отмечает, что техника действительно нередко создает проблемы именно в соседних помещениях.
В Эстонии действуют конкретные требования к таким физическим факторам. Шум от тепловых насосов и другого технического оборудования в жилых помещениях регулирует постановление министра социальных дел № 61 от 12 ноября 2025 года. Оно устанавливает требования к безопасности шума, в том числе – ультра- и инфразвука, и методы измерения уровня звукового давления.
Для вибрации действует постановление № 54 от 1 октября 2025 года, устанавливающее ее предельные значения в жилых домах и зданиях общего пользования и порядок оценки.
Есть нормативы и для электромагнитных полей. Их предельные значения и порядок оценки в жилых помещениях установлены постановлением министра социальных дел № 45 от 1 сентября 2025 года «Требования по обеспечению безопасности неионизирующего излучения и порядок его оценки».
Таким образом, выяснить, превышены ли допустимые показатели шума, вибрации или электромагнитного поля, можно с помощью соответствующих измерений.
Одна из главных экологических проблем
Специалист по гигиене окружающей среды Института семейной медицины и общественного здравоохранения Тартуского университета Трийн Вебер отмечает, что такая проблема – значительно шире соседских конфликтов из-за гудящего оборудования.
«После загрязнения воздуха шум считают одним из наиболее значимых факторов окружающей среды, влияющих на здоровье», – говорит Вебер.
Вокруг нас становится все больше источников звука. Человек, переехавший из сельской местности в город, сталкивается с шумом автомобилей, поездов, воздуходувок для листьев, соседской деятельности и множеством других звуков. А тот, кто давно живет в городе, мог заметить, как за последние десятилетия выросла интенсивность движения. Именно автомобильный транспорт – крупнейший источник шума в Европе, в том числе в Эстонии.
Поэтому Европейская комиссия приняла директиву, согласно которой в крупных городах и вдоль больших автомагистралей должны составлять карты шума. Их создают по единой методике каждые пять лет отдельно для автомобильного, железнодорожного, авиационного и промышленного шума. Для каждой точки города моделируют среднегодовой уровень соответствующего вида шума. Эти данные ученые используют для изучения связи между шумовой нагрузкой и показателями здоровья.
Сколько шума приходится на горожан?
Карты показывают, что возле автомобильных дорог уровень шума составляет около 60–70 дБ и постепенно снижается по мере удаления от проезжей части. Поскольку городские жилые дома нередко расположены довольно близко к дорогам, постоянное воздействие транспортного шума испытывает значительная часть населения.
Согласно отчету о картировании за 2015 год, в зоне с уровнем шума выше 50 дБ жили 84% таллиннцев и 70% тартусцев. По оценке за 2019 год соответствующие показатели составляли 47% и 37%. Однако это вовсе не означает, что за четыре года крупнейшие города Эстонии стали намного тише. Трийн Вебер предупреждает, что оценки 2019 года проводили по другой, более точной методике, поэтому напрямую сравнивать показатели нельзя.
Железнодорожный и авиационный транспорт затрагивают значительно меньше людей: с чрезмерно высоким уровнем железнодорожного шума сталкиваются 1–3% жителей Эстонии, авиационного – менее 1%.
Эти цифры относятся к транспортному шуму, поэтому переносить их непосредственно на тепловой насос или другое техническое оборудование нельзя. Однако именно исследования транспорта позволяют ученым наиболее подробно оценить последствия многолетнего воздействия шума на организм.
Согласно рекомендациям ВОЗ, среднегодовой уровень шума автомобильного движения по месту жительства не должен превышать 53 дБ: более высокий уже представляет опасность для здоровья. Рекомендации были подготовлены после анализа исследований воздействия шума окружающей среды, опубликованных в 2015 году.
Наиболее убедительные доказательства получены в отношении ишемической болезни сердца. Анализ показал, что автомобильный шум является одним из факторов риска ее развития. Исследования выявили также связь с инсультом, гипертонией, ожирением, диабетом, депрессией и тревожными расстройствами. При высоком уровне шума отмечалось больше преждевременных родов и случаев рождения детей с низкой массой тела.
Отдельную опасность представляет длительное воздействие громкого шума на слух. По данным ВОЗ, риск повреждения слуха зависит одновременно от громкости и продолжительности воздействия: чем громче звук, тем меньше времени его можно безопасно переносить.
Продолжительное воздействие громких звуков может привести к тиннитусу – звону или шуму в ушах, временному снижению слуха, а при регулярном или особенно интенсивном воздействии – к необратимому повреждению чувствительных клеток внутреннего уха и постоянной потере слуха. ВОЗ также относит к последствиям чрезмерного шума нарушения сна и когнитивных функций.
Используя выводы ВОЗ и данные картирования шума за 2015 год, исследователи оценили воздействие транспортного шума на здоровье жителей Таллинна и Тарту.
«Получилось, – комментирует Трийн Вебер, – что в Таллинне ежегодно возникает около 130, а в Тарту – 25 новых случаев ишемической болезни сердца, которых можно было бы избежать, если бы уровень автомобильного шума по месту проживания людей оставался ниже 50 дБ. Это примерно 6% всех случаев ишемической болезни сердца в обоих городах».
Ишемическая болезнь сердца может привести к инфаркту и смерти. По расчетам исследователей, при уровне автомобильного шума ниже 50 дБ в Таллинне ежегодно происходило бы примерно на 25 смертей от инфаркта меньше, а в Тарту – на четыре.
Доказанность влияния автомобильного шума на возникновение инсульта ВОЗ оценила как среднюю. Если учитывать и его, то из-за автомобильного шума выше 50 дБ в Таллинне ежегодно может дополнительно возникать около 140 случаев инсульта, а в Тарту – 25. В сумме это около 270 случаев сердечно-сосудистых заболеваний в год в Таллинне и 50 – в Тарту.
Но и это, по словам специалиста по гигиене окружающей среды, может быть далеко не всей обусловленной шумом нагрузкой на здоровье. В последние годы ученые активно исследуют связь автомобильного шума с диабетом, и в большинстве исследований она подтверждается. Случаи диабета в приведенные расчеты не включали.
Почему от шума страдает весь организм?
Основными механизмами воздействия шума считают стресс и нарушение сна. Под его воздействием организм выделяет гормоны стресса, в том числе адреналин и кортизол. Это вызывает изменения в работе кровеносных сосудов и обмене веществ. Если человек подвергается такому воздействию постоянно и на протяжении многих лет, оно может способствовать развитию хронических заболеваний.
Причем реакция зависит не только от количества децибелов, но и от характера звука, окружающей обстановки и самого человека.
Вебер приводит показательный пример: посетитель концерта может подвергаться воздействию шума около 100 дБ и при этом совершенно не считать его раздражающим – он сам купил билет, чтобы слушать музыку. А человек, живущий в километре от концертной площадки и пытающийся в это время читать или заснуть, воспринимает гораздо более тихий звук как нежелательный шум.
«Если человек воспринимает его как раздражающий, риск для здоровья выше», – объясняет Вебер.
Однако стрессовая реакция может возникать и совершенно незаметно для самого человека – например, во время сна, когда он даже не просыпается и утром ничего не помнит.
То, что человек от шума не просыпается, еще не означает, что организм его не замечает. В ходе экспериментов молодым здоровым добровольцам во время ночного сна воспроизводили заранее записанный шум автомобильного движения и измеряли показатели здоровья в течение ночи и после пробуждения.
Выяснилось, что при сне в шумной обстановке стадия глубокого сна в среднем становится короче, а состояния, предшествующие пробуждению, возникают чаще. Утром после такой ночи в крови обнаруживается больше гормонов стресса и глюкозы. Быстро реагируют и кровеносные сосуды: они сужаются и становятся более жесткими.
Причем для этого вовсе не нужен громкий звук.
«Выброс гормонов стресса во время сна наблюдался уже при уровне шума от 33 дБ – это очень тихий звук, сопоставимый с шумом холодильника», – отмечает Вебер.
Однако большое значение имеет характер звука. Транспортный шум прерывистый, поэтому способен вызывать больший стресс, чем постоянно гудящий холодильник. Проезжающий мимо грузовик может спровоцировать выброс гормонов стресса, хотя спящий человек этого даже не заметит. Чем больше таких эпизодов происходит за ночь, тем хуже качество сна и тем выше вероятность развития хронических заболеваний.
Однако в случае нашей читательницы проблема иная: предполагаемый источник находится не на улице, а внутри дома. Если шум или вибрация распространяются через строительные конструкции, прежде всего необходимо установить источник и выяснить, соблюдаются ли нормативы.
Кто особенно чувствителен к шуму?
Одинаковые звуки воздействуют на людей по-разному. К наиболее чувствительным группам относятся дети, пожилые, люди с хроническими заболеваниями и работающие посменно. Последним приходится особенно непросто: днем транспортный шум значительно сильнее, чем ночью, поэтому тем, кто после ночной смены вынужден спать днем, труднее получить полноценный отдых.
Существуют и индивидуальные различия. Некоторые люди от рождения обладают большей чувствительностью к шуму. Он сильнее их беспокоит, причем, как отмечает Трийн Вебер, научные исследования показывают, что у чувствительных к шуму людей выше риск развития связанных с его воздействием заболеваний.
Поэтому ситуация, когда один человек тяжело переносит определенный звук, а другой почти его не замечает, вполне возможна. Однако индивидуальная чувствительность и нарушение установленных нормативов – разные вопросы: наличие превышения допустимого уровня устанавливается с помощью измерений.
Что делать, если шумят соседи?
Департамент здоровья предлагает четкую последовательность действий. Сначала следует попытаться определить источник помех и сообщить о проблеме его владельцу или пользователю.
Следующий шаг – обращение в местное самоуправление, например, к специалисту по окружающей среде.
«Согласно Закону об организации местного самоуправления, вопросы местной жизни, в том числе – связанные с физическими факторами риска, должны решать на местном уровне. Чиновник местного самоуправления может ознакомиться с ситуацией на месте, оценить серьезность проблемы и найти подходящие способы ее решения», – объясняет Корсюков.
Если проблему на этом уровне решить не удается, обращаться следует в Департамент здоровья. Ведомство осуществляет государственный и административный надзор за соблюдением требований в отношении вибрации, неионизирующего излучения и шума, а также вправе проверять соблюдение предельных норм при поступлении жалоб от жителей.
В компетенцию Департамента здоровья входит применение мер государственного надзора для снижения шума, вибрации и неионизирующего излучения, если это необходимо и обоснованно. При этом ведомство обладает правом усмотрения, учитывает принцип соразмерности и действует исходя из целесообразности.
В ходе надзорного производства Департамент здоровья при необходимости проводит измерения. Однако ждать этого необязательно: житель может самостоятельно заказать соответствующие замеры и приложить полученные результаты к своему обращению.
Здесь Корсюков обращает внимание на важное условие: «Очень важно, чтобы измерения были проведены в соответствии с требованиями упомянутых выше постановлений – только тогда их результаты впоследствии можно будет использовать в юридических целях».
Это касается как шума и вибрации, так и других физических факторов, для которых существуют установленные методы оценки. Поэтому, если результаты нужны для официального разбирательства, имеет смысл заранее убедиться, что исполнитель проводит измерения в соответствии с действующими требованиями.
В случае электромагнитных полей действуют отдельные предельные нормы. Следовательно, подозрение человека само по себе еще ничего не доказывает: чтобы установить, существует ли превышение, также необходимы соответствующие измерения.
Запишите, когда и как шумит
Еще до официального обращения полезно собрать основные сведения о происходящем. Необходимо по возможности определить предполагаемый источник и его местонахождение, а также описать характер шума.
«Человеку желательно располагать основными исходными сведениями и суметь ответить на вопросы: что, по его мнению, – источник шума и в чем именно заключается проблема? Шум постоянный или возникает в определенное время? Слышен ли он круглосуточно или только днем либо ночью? Где находится источник шума? Эта информация облегчает рассмотрение поступившего к нам обращения», – говорит Корсюков.
При этом самостоятельно проводить расследование и доказывать происхождение звука заявителю не требуется.
«Все необходимые обстоятельства ведомство выяснит в процессе рассмотрения обращения», – добавляет представитель Департамента здоровья.
Практически это означает, что человеку, которого беспокоит периодический шум, имеет смысл записывать даты и время его появления и продолжительность. Особенно это полезно, если оборудование работает не постоянно: специалистам будет проще понять, когда именно следует проверять ситуацию.
В заявлении в Департамент здоровья просят указать контактные данные – адрес, телефон и электронную почту, кратко описать проблему и предполагаемый источник помех, сообщить адрес и местонахождение источника. Кроме того, следует указать график его работы, если он известен, либо время или период, когда возникает проблема.
Заявление можно отправить по электронной почте info@terviseamet.ee
Решение может быть найдено
Таким образом, история нашей читательницы вполне может получить продолжение даже спустя 12 лет мучений. Ей не требуется самой доказывать, что в квартире соседей находится именно тепловой насос, или устанавливать, какой физический фактор вызывает плохое самочувствие. Но полезно максимально точно зафиксировать, откуда, когда и как долго идет шум, обратиться к соседям и в местное самоуправление, а если решить проблему не удастся – в Департамент здоровья.
Особенно важно разделять то, что известно, и предположения. Техническое оборудование действительно может создавать шум и вибрацию в соседних помещениях, причем в старых зданиях они способны распространяться через конструкции. Такие жалобы составляют заметную долю обращений в Департамент здоровья.
Департамент здоровья также рекомендует перед обращением ознакомиться на своем сайте с отдельной информацией о том, что делать в случае шумовых помех от теплового насоса.
Чиновники добавляют: «Для электромагнитных полей также существуют предельные нормы и методы оценки».
Исследования шума показывают, что проблему недооценивать не стоит. Организм способен реагировать даже на сравнительно тихие звуки во время сна, а многолетнее шумовое воздействие через стресс и нарушения сна связывают с повышенным риском хронических заболеваний.
Поэтому, если дома годами нет покоя, терпеть и надеяться, что когда-нибудь удастся привыкнуть, – не выход.
