В последние месяцы банки начали планомерно пересматривать свои прейскуранты, в результате чего многие услуги подорожали. Как пишет BNS со ссылкой на Postimees, изменения коснулись как повседневных расчетов, так и обслуживания карт и счетов.
В конце августа Swedbank внесет изменения как в прейскурант, так и в условия предоставления услуг. Одно из важнейших изменений касается того, какой связи с Эстонией банк впредь будет ожидать от клиентов и на каких условиях будут предлагаться услуги.
Банк уточняет, что в дальнейшем, например, владение недвижимостью в Эстонии может оказаться недостаточным основанием для использования счета. Также ужесточаются условия для клиентов из некоторых зарубежных стран, и банк может начать запрашивать больше подтверждающих документов о связи клиента с Эстонией или Европейским союзом.
Кроме того, Swedbank уделит больше внимания безопасности. Клиентам будут строже напоминать о том, что нельзя передавать пароли и PIN-коды интернет-банка, а в случае подозрений следует немедленно связаться с банком. В некоторых случаях при совершении платежей банк может запрашивать дополнительное подтверждение того, что операцию совершает именно клиент, что может замедлить некоторые платежи.
Изменения также коснутся условий использования карт и тарифов на услуги. Например, будет уточнено значение понятия «бронирование карточного платежа» и изменена дата расчета ежемесячной платы за пакеты услуг. Также повысятся цены на многие услуги, включая плату за рассмотрение документов и некоторые расходы, связанные с основными и дополнительными картами.
SEB с 1 июня обновил свой прейскурант и условия предоставления услуг. Изменения затрагивают как повседневные банковские операции, так и условия договоров в целом.
Одно из самых заметных изменений коснулось выписок со счета и карточных услуг: цены на многие операции выросли, в том числе на выписки, выдаваемые в банковской конторе, и на активацию карты через службу поддержки клиентов.
Кроме того, были внесены изменения в условия кредитования и лизинга: некоторые услуги подешевели или были вовсе отменены, в то время как другие значительно подорожали, например, операции по продаже лизингового имущества.
Банк также уточнил ряд общих условий, в том числе основания для расторжения договора, сроки рассмотрения жалоб и правила по предотвращению отмывания денег. Изменения коснутся и условий интернет-банка и карточных договоров.
Coop Pank также в начале июня внес изменения в прейскурант и условия расчетных пакетов и карт, при этом часть изменений вступит в силу позже, в августе.
В числе изменений — появление новых расчетных пакетов, а также обновление цен и условий для существующих. Изменился и принцип начисления процентов на остаток по расчетному счету. Если раньше проценты начислялись на минимальный остаток за месяц, то теперь за основу будет браться дневной остаток, что сделает расчет более точным.
Некоторые изменения коснутся и иностранных клиентов, для которых повысилась плата за открытие и обслуживание счета. Кроме того, расширились права банка в части закрытия карт и были уточнены условия, связанные с кредитными картами.
С августа вступит в силу новая волна повышений цен, которая затронет, например, платежные услуги, срочный заказ карт, отмену международных платежей и выдачу выписок со счета.
