Бедность в Эстонии перестает быть сухой статистикой и становится частью повседневной жизни тысяч людей. Одинокая старость с существованием на маленькую пенсию или потерянная работа, болезнь или зависимость, из-за которых в конце месяца не остается денег даже на еду… В сложной ситуации в феврале могут оказаться и тысячи семей, получившие огромные счета за электричество и коммунальные услуги. Где можно получить тарелку горячего супа, теплую одежду и немного человеческого участия – выясняла «МК-Эстония».
Разговоры о росте цен, инфляции и экономической неопределенности звучат все чаще. Цены на продукты, коммунальные услуги и лекарства растут быстрее, чем доходы, а слово «экономия» для многих перестало быть временной мерой и превратилось в постоянное состояние. Все больше людей признается, что в конце месяца им не хватает даже на самые базовые вещи, включая еду.
За сухими экономическими показателями – одиночество, тревога и ежедневный подсчет денег до следующей выплаты.
Чтобы понять, где можно получить самую необходимую помощь, когда заканчиваются деньги, я отправилась туда, где бесплатно наливают горячий суп и дают возможность пережить еще один день.
Тарелка надежды
Свой «вояж» по суповым кухням я начала с «Дома надежды» – одного из помещений, принадлежащих организации «Армия спасения», находящегося в Таллинне по адресу Laevastiku 1A. Да, это не то место, куда приходят от хорошей жизни. Но как только открываешь дверь, первым делом чувствуешь не тревогу, а запах вкусной горячей еды.
Я захожу, в помещении – почти пусто. Меня встречают социальный работник и руководитель проекта Ольга и Кирилл – парень, который помогает на кухне. Остальные сотрудники уехали на Центральный рынок, где в это же время проходит раздача горячего супа.
Кирилл показывает, что приготовлено: «Сегодня у нас рассольник, а на завтрак была рисовая каша. Каждый день – разное меню. Можно налить морс».
На стойке – большой поднос с разными фруктами. Кстати, надо сказать, что хлеб на столах – каждый день свежий. Вчерашний уже людям не дают.
Часть людей, работающих на кухне, – участники программы восстановления. Для них помощь в приготовлении и раздаче еды становится одной из форм трудотерапии.
Пока мы разговариваем, в столовую заходит мужчина. Он не представляется и от разговора отказывается. Молча берет суп, садится за стол, быстро ест и уходит.
Внутри по-прежнему тихо. Основная жизнь центра сейчас переместилась на Центральный рынок – в эти часы там собирается больше всего людей.
Я спрашиваю, всегда ли здесь так мало посетителей. Ольга отвечает, что нет: еще до моего прихода успели поесть около десяти человек.
Она добавляет, что дорога сюда – для многих непростая. Общественный транспорт ходит нечасто, приходится идти пешком довольно большое расстояние, а некоторым пожилым людям зимой это особенно тяжело.
Затем она объясняет, как устроена раздача. Вход стоит 50 центов, но за эти деньги можно есть столько, сколько нужно. Если суп остается, его разрешают взять с собой – для этого здесь есть специальные емкости, хотя многие приходят и со своей тарой. Это скорее символическая сумма за посещение – чтобы человек чувствовал все же, что он не «просит милостыню».
Я уточняю: правильно ли я понимаю, что платят не за каждую порцию? Ольга подтверждает: оплачивают именно вход. По ее словам, сейчас можно взять с собой и хлеб, и суп, а если еды в конце дня остается много, человек может поесть на месте и вдобавок унести часть домой.
По дороге к зданию я замечаю на улице ящик с продуктами и спрашиваю, что это такое. Ольга объясняет, что это помощь Продуктового банка, и посетители центра могут оттуда тоже брать продукты.
Дальше разговор заходит о тех, кто приходит сюда за едой. По словам Ольги, чаще всего это – мало-обеспеченные люди и пенсионеры. В разное время приходили и рабочие со стройки, когда неподалеку шли строительные работы. То есть сюда обращаются не только те, чье трудное положение заметно сразу, но и люди, которым просто нужно на чем-то сэкономить.
Я интересуюсь, меняется ли количество посетителей в зависимости от времени года. Ольга отвечает, что сейчас заметнее влияет не сезон, а даты выплат. Когда люди получают пенсию, они приходят реже. А ближе к концу месяца, когда деньги заканчиваются, – наоборот, чаще.
«В день пенсии и в начале месяца старички обычно «гуляют», – улыбается она.
Пока мы разговариваем, в центр постепенно начинают возвращаться те сотрудники, кто уезжал на Центральный рынок.
Я знакомлюсь с шеф-поваром Маратом – именно он отвечает за приготовление еды. Это бойкий, живой, улыбчивый мужчина. Видно, что работа ему по-настоящему нравится, и он относится к ней с большим вниманием. Он больше занят делом, чем разговорами: проверяет еду, следит за процессом, откликается на вопросы коллег.
Рядом с ним работает Вячеслав, который с улыбкой называет себя «менеджером кухни». Он тоже помогает на раздаче и в приготовлении еды.
Чуть позже меня знакомят с директором центра Юрием. Выясняется, что здесь не только кормят – здесь живут люди, проходящие реабилитацию. Сейчас в программе около двенадцати человек.
Сначала у них идет месяц реабилитации, затем этап адаптации. Человек остается жить в центре, но уже должен устроиться на работу и постепенно возвращаться к обычной жизни. Часть заработка он вносит как плату за проживание, при этом сохраняя возможность получать продукты и поддержку.
Когда я выхожу из центра, на лице невольно появляется улыбка. Осталось ощущение спокойного тепла и уверенности в том, что в этом месте человека не оставят одного в беде.
NB! Прийти и получить свою порцию горячего обеда на Laevastiku 1A можно с понедельника по четверг с 10:00 до 13:30.
Суп на морозе
На следующий день я еду на Центральный рынок. На улице – минус семнадцать. Холод чувствуется сразу: щеки щиплет, дыхание превращается в пар, люди идут быстро, почти не останавливаясь. Тем заметнее небольшая группа у точки раздачи – там, где можно согреться хотя бы на несколько минут.
А на месте уже знакомые лица. Марат, Вячеслав, Яков – укутанные в теплую одежду, в ярких жилетках и куртках с эмблемой «Армии спасения». На морозе они выглядят особенно сосредоточенными, но при этом открытыми – заняты работой и одновременно внимательны к каждому, кто подходит.
Время – примерно 10:25. У точки раздачи – всего два человека. Волонтеры рассказывают, что основная очередь собирается еще до начала – в этот день первые пришли уже в 9:55, за несколько минут до старта. После этого люди быстро расходятся, и уже после половины одиннадцати подходят лишь единичные посетители.
По словам шеф-повара Марата, в то утро был установлен своего рода рекорд: «До половины одиннадцатого пришло тридцать шесть человек. Мы приезжаем – а они уже стоят».
Он добавляет, что большинство приходящих за горячим супом – пожилые люди.
Рядом с огромным чаном обжигающего варева стоит термос с кипятком – можно сделать чай или кофе. Тут же аккуратно разложены упаковки хлеба, булки, сладости, хлопья, мюсли – все это можно взять с собой.
Чуть поодаль – несколько ящиков. В одном я замечаю добротную теплую обувь: не новую, но в отличном состоянии. В другом – теплые вещи: шапки, варежки, перчатки, носки.
И в этом наборе вещей чувствуется не просто помощь «по списку», а чье-то очень конкретное человеческое участие. Кто-то выбирал эти вещи, приносил их сюда, думая о человеке, который может замерзнуть на улице. Кто-то раскладывал по коробкам, чтобы можно было просто подойти и взять – без лишних слов и без объяснений.
На морозе особенно ясно понимаешь цену таким мелочам: горячему супу, сухим носкам, возможности согреть руки. Именно из этого и складывается ощущение, что ты в мире не один.
Рядом с волонтерами стоит пожилая женщина. Она представляется Лидией Михайловной. Говоря о том, почему приходит сюда, она замечает, что сейчас жить стало непросто. С «Армией спасения», по ее словам, она связана уже около тридцати лет.
Она рассказывает, что сегодня получила пенсию и сразу заплатила по всем счетам.
«И что думаешь? У меня на целый месяц осталось ровно 78 евро. Как тут прожить?» – вздыхает Лидия Михайловна.
Именно поэтому, добавляет она, и приходит сюда – потому что знает: здесь помогут, накормят, выслушают, не оставят одну.
Я осторожно спрашиваю о детях. Лидия Михайловна на мгновение замолкает, заметно грустнеет и говорит, что сын живет в Финляндии. Значит – одна. Она лишь коротко машет рукой, и лично для меня этот жест все объясняет без слов.
Но почти сразу в ее интонациях снова звучит оптимизм.
«А я ведь и сама помогаю!» – говорит она.
Лидия Михайловна рассказывает, что в главном здании «Армии спасения» в Таллинне по адресу Kopli 8 по средам действует пенсионерский клуб и кружок рукоделия. Она говорит об этом с теплотой и воодушевлением.
«Ты давай, не стесняйся, зови всех своих знакомых бабушек и дедушек. У нас хорошо», – улыбается женщина.
По ее словам, на встречах в клубе за символическую сумму – порядка двух с половиной евро – можно получить суп, второе, пирожки и возможность провести время среди людей.
Я спрашиваю, много ли человек обычно приходит. Лидия Михайловна отвечает, что, как правило, собирается меньше двадцати.
Я невольно смеюсь: вдруг, прочитав статью, туда набегут желающие, и мест всем не хватит? Но она только машет рукой и уверенно говорит, что ждут всех.
В подтверждение она достает телефон и показывает фотографии – длинный стол, аккуратно накрытый, почти праздничный.
«И пусть обязательно берут с собой баночки и контейнеры! Всех накормим и с собой положим еды», – добавляет Лидия Михайловна.
По ее словам, узнают о клубе по сарафанному радио: достаточно сказать одинокому пенсионеру, что есть место, где его ждут, – и он приходит.
Постепенно разговор уводит ее в прошлое – к тому, как почти тридцать лет назад она впервые оказалась в «Армии спасения». Тогда ей нужно было провести опрос по работе, не хватало анкет с мужчинами, и она случайно подошла в парке к компании, которая собиралась на службу.
Так она впервые услышала об организации, пришла вместе с ними – и осталась: сначала помогала как переводчик, потом просто стала частью этой жизни.
«Время идет, а люди все равно оказываются в нужде», – говорит она тихо.
Она вспоминает, как одной из первых возила в Эстонию гуманитарную помощь из Финляндии: сама платила за бензин, ночами разбирала мешки с одеждой, ездила по эстонским городам – чтобы довезти помощь тем, кто ее ждал.
В морозном воздухе поднимается пар от горячего супа. Люди подходят и уходят.
Жизнь продолжается – здесь, у кастрюли с горячей едой.
NB! Прийти и получить свою порцию горячего обеда на Центральном рынке можно в понедельник, вторник и четверг с 10:00 до 11:00.
Еда без условий
В Таллинне действует еще одна суповая кухня – при Таллиннском центре социальной работы. С начала февраля она работает уже по новому адресу: улица Пунане, 48b (ранее кухня находилась на улице Паэ, 19/1).
Там я тоже решила побывать сама, чтобы увидеть все на месте и поговорить с сотрудниками. Однако попасть внутрь в тот день не удалось, несмотря на пресс-карту. Меня попросили заранее согласовать визит с руководством центра и объяснили, что без предварительной договоренности журналистов не принимают.
Позже из центра все же прислали письменные ответы и подробную информацию о работе кухни.
Из информации следовало, что горячий обед – 0,5 литра супа и 100 граммов хлеба – можно получить ежедневно. По словам вице-мэра Таллинна Рийны Сольман, в суповой кухне ежедневно раздают около 160 порций супа. Услугой в основном пользуются люди, испытывающие трудности с повседневным обеспечением. Кухня открыта для всех, кто нуждается в помощи: документы и подтверждение доходов не требуют.
В дневной центр чаще всего обращаются люди с проблемами жилья и долгов, нуждающиеся в консультациях, направлении и помощи в организации повседневной жизни.
Кроме горячего питания здесь можно получить одежду, воспользоваться душем и постирать вещи. Центр предлагает и возможности для досуга: работает кружок рукоделия, по утрам смотрят новости на эстонском языке, показывают короткометражные фильмы с обсуждением, есть доступ к компьютеру и книгам. На месте также доступны услуги консультанта по долгам.
NB! Прийти и получить свою порцию горячего обеда на Punane 48b можно каждый день с 12:00 до 15:00, а взять еду с собой можно с 13:00 до 15:00 или до тех пор, пока продукты не закончатся. Для еды навынос необходимо принести собственную тару.
Комментарий
Майре Адамберг, директор Службы социальной помощи Тарту
В Тарту у людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, есть несколько возможностей получить продовольственную помощь. Мы стараемся сочетать государственные меры, пожертвования и экстренную помощь, исходя из реальной потребности человека.
Государственную помощь предоставляют в виде карты Rimi, на которую перечисляют 36 евро в квартал. Карта предназначена для людей, получающих прожиточное пособие или разовое социальное пособие, и ее можно использовать для покупки продуктов и товаров первой необходимости.
Пожертвованную продовольственную помощь распределяют круглый год. Ее назначают людям и семьям, право которых на получение поддержки подтверждено соцработником. Продуктовые наборы выдают не реже двух раз в месяц, и вес каждого – не менее пяти килограммов.
Если у человека совсем нет средств на самое необходимое, он может получить экстренную помощь в Tartu Varjupaik по адресу Peetri 16c. По будням с 11:00 до 13:00 там предоставляют горячее питание, а при необходимости выдают продукты и на выходные.
Комментарий
Теэт Роосаар, представитель мэрии Пярну
В Пярну суповой кухни нет, поскольку продовольственную поддержку обеспечивают через другие социальные услуги.
Получателям прожиточного пособия выдают продовольственную карту, по которой они могут приобретать необходимые товары в магазинах Rimi. Кроме того, нуждающихся по решению соцработника включают в список Продовольственного банка, и они получают продуктовый набор один раз в неделю по адресу Vase 2.
Организация экстренной продовольственной помощи передана НКО Sotsiaalne Kaasatus. Соцработник направляет туда заказ на помощь конкретному человеку и указывает объем поддержки в денежном выражении. Получатель приходит в пункт выдачи, предъявляет документ и получает продовольственную помощь по адресу Rüütli 14 в рабочие дни с 9:00 до 16:00.
Объем экстренной помощи сравнительно небольшой, поскольку большинство нуждающихся справляются за счет других мер поддержки. В 2025 году экстренную продовольственную помощь получили восемь человек.
На заметку
А как в других городах?
Помимо столицы и крупных уездных центров, бесплатное питание и продовольственная поддержка доступны и в небольших городах.
Маарду
Городские службы отмечают, что в городе действует услуга суповой кухни при Социальном доме по адресу Kallasmaa 9. Она открыта ежедневно с 12:00 до 14:00 и предназначена для людей, испытывающих трудности с обеспечением базовых потребностей.
Отдельное направление – работа Продуктового банка, который действует здесь с марта 2011 года. Его задача – уменьшать пищевые отходы и направлять излишки продуктов тем, кто нуждается в поддержке.
Продукты с истекающим сроком реализации поступают от торговых и производственных предприятий, после чего волонтеры формируют из них продуктовые наборы для нуждающихся семей.
Филиал Продуктового банка в Маарду расположен по адресу Langu 4, а его деятельностью руководит некоммерческая организация MTÜ Õppe- ja arengukeskus ME.
Помощь предназначена прежде всего для семей, получающих прожиточное пособие, и для пенсионеров. Список семей, нуждающихся в продуктовых наборах, составляет отдел социальной помощи Маардуской городской управы.
Нарва
Здесь система продовольственной поддержки выстроена на уровне муниципальных социальных услуг и включает сразу несколько форм помощи – от суповой кухни до экстренных продуктовых наборов.
В мэрии Нарвы поясняют, что услуга суповой кухни действует в городе уже много лет: ее начали оказывать еще 1 июня 2009 года, а порядок предоставления закреплен отдельным постановлением городского собрания.
Право на такую помощь имеют получатели пособия по прожиточному минимуму, а также семьи, чей доход на первого члена семьи ниже половины минимальной зарплаты, а на каждого следующего – ниже 40% от ее размера. Порция включает не менее 0,5 литра горячего супа и хлеб, которые выдают в одноразовой посуде.
Кохтла-Ярве
Здесь собственной суповой кухни нет, однако нуждающиеся жители все же могут получить продуктовую поддержку – в сотрудничестве с продовольственным банком, расположенным в Йыхви по адресу Kaare 7.
В мэрии поясняют, что для получения помощи человеку необходимо обратиться в социальный отдел по месту жительства, где оценят его материальное положение и примут решение о предоставлении поддержки. После этого продовольственный банк выдает помощь включенным в список получателям два раза в месяц.
