Пятница, 09 февраля 2018 09:14

Сосед отравляет вам жизнь и явно нуждается в помощи: что делать? 1

Иллюстративное фото. Иллюстративное фото.

Никогда не знаешь, с каким соседом будешь жить рядом. Повезло, если через стенку спокойные интеллигентные люди, все общение с которыми сводится лишь к взаимным приветствиям на лестничной клетке. А если в соседях асоциалы, которые в буквальном смысле слова отравляют жизнь? Или, мягко говоря, не совсем здоровые люди? Где искать помощи и можно ли как-то повлиять на соседей – разбиралась «МК-Эстония».

Эта история произошла в одном из городов Эстонии, герои – не вымышленные люди. Но когда журналист начал разбираться в этой истории с душком, выяснилось, что на самом деле все немножко иначе и факты, которые нам приводила пострадавшая, не соответствуют действительности. Проблема более многогранная, чем была представлена изначально, а душевные проблемы, судя по всему, имеются у обоих конфликтующих сторон. Поэтому редакция решила не обнародовать ни место, ни настоящих имен героев.

Но все это не отменяет ситуации, в которой может оказаться каждый из нас – когда соседом оказывается весьма неприятная и неопрятная личность.

Невыносимая жизнь

«Это тянется уже долгое время, - рассказывает обратившаяся в редакцию пенсионерка Светлана Филипповна (имя героини редакции известно). – У меня соседка – асоциальная персона. Это полбеды, ее личное дело, как она живет. Но из-за нее страдаю я и остальные жильцы нашего подъезда! Дело в том, что соседка копит свой мусор, в том числе и использованные средства личной гигиены. Не выбрасывает это все в контейнер. Вы бы знали, в какой вони я живу! А у меня астма, я задыхаюсь».

По словам пожилой дамы, жить в квартире стало невыносимо – из-за вони постоянно открыта форточка, в квартире холодно, а местные власти почти не чешутся.

«Чиновники забегали только после того, как я начала звонить во все колокола – написала заявление председателю нашего квартирного товарищества, а также в соцслужбу, - чуть не плачет женщина. – Только после этого к ней пришли полицейские с чиновниками из соцслужбы. Так соседка им двери не хотела открывать! Чуть не выломали!»

По словам Светланы Филипповны, бардак и зловоние в квартире были настолько жуткими, что одна из чиновниц, задыхаясь, буквально выскочила из помещений обратно в подъезд.

Насильно помочь невозможно

«При мне было вынесено несколько зловонных мешков, - продолжает рассказ пенсионерка. – Дальше им дали срок в месяц – навести порядок. Но порядка нет! Все сроки прошли, а я чувствую эту вонь. Иногда она меньше, но иногда невыносимо. Я свою входную дверь по периметру постоянно проклеиваю строительным тейпом, чтобы хоть как-то блокировать этот запах. Так оно по вытяжке ползет. Сейчас еще терпимо, но что будет, если она опять начнет собирать свалку у себя дома?!»

По словам председателя квартирного товарищества, проблема действительно была.

«Да, к нам все приехали – и полиция, и соцслужбы, и пожарные, - говорит он. – Я и сам был у них в квартире. Они все вычистили и убрали, возможно, конечно, запах остался, но не такой сильный, как описывает Светлана Филипповна. В принципе, из всего подъезда только она одна и жаловалась. Сейчас в этой квартире все более или менее в порядке, насколько мне известно».

Директор соцслужбы города сказал, что жалоба на этих людей поступила впервые.

«Раз сигнал получен, нужно идти проверять, - говорит он. – Да, действительно, было много мусора. Но мы не уборщики, у нас немного иная задача – мы побеседовали, они обещали все убрать. Контролировать исполнение должен председатель квартирного товарищества. Мы также контролируем ситуацию, но со своей стороны. Тут тонкость еще в том, что при необходимости, конечно, мы можем предложить помощь семье. И мы ее предложили. Но люди отказались. А насильно действовать мы не имеем права».

Звоните в полицию

Сколько таких соседей живет рядом – сказать сложно. Статистики не ведется. И порой люди оказываются в таких условиях не по доброй воле. Зачастую даже не зная, что можно обратиться за помощью. Зато за помощью и спасением обращаются соседи – которых раздражает, например, аромат. И, как это водится, обычно первым делом в полицию.

«В полицию за помощью люди обращаются в разных жизненных ситуациях, но решение не всех ситуаций  находится в нашей компетенции, - объясняет старший комиссар Анна Тихомирова. - Многие люди нуждаются в поддержке и помощи, особенно,  если речь идет о пожилых, одиноких людях, людях, имеющих недостатки здоровья, или людях, которые по каким-то причинам попали в затруднительное материальное положение. Иногда люди стесняются обратиться к социальным работникам, либо не знают, как это сделать, либо не представляют, какие возможности имеются у местных самоуправлений и различных служб для оказания помощи. Полиция активно сотрудничает с другими службами и сможет, исходя из ситуации, привлечь необходимых специалистов».
 
Обращайте внимание на мелочи. Не стоит быть безразличным  –  это касается и соседей, и членов  правления квартирных товариществ – если вы видите, что почтовый ящик вашего соседа забит рекламными буклетами уже несколько дней, либо вы не видели самого человека давно, то поинтересуйтесь, все ли в порядке.

«При необходимости можно обратиться к своему участковому полицейскому – контакты есть на сайте полиции, их также можно узнать по общему номеру информации Департамента полиции и погранохраны  612 3000, - добавляет Анна Тихомирова. - Если у вас есть подозрение, что человек нуждается в помощи незамедлительно, то следует позвонить по общему номеру тревоги 112.  В своей работе мы видим, что человечное и небезразличное отношение людей, которые не прошли мимо какой-то ситуации либо поинтересовались, как дела у соседа, могут спасти жизнь».

Больше, чем кажется

Очень часто люди действительно не знают, куда обращаться за помощью, если их сосед находится в затруднительном положении. И понятно, что некоторые проявления могут сильно осложнить жизнь соседей. Но специалисты для начала призывают попробовать решить проблему мирно.

Продолжение читайте на следующей странице.

Оцените материал
0
(0 голосов)

Добавить комментарий

Последние статьи

Новости ПБК 22 февраля

Департамент статистики посчитал объемы местных грузоперевозок

По случаю юбилея республики, многие учреждения подводят итоги за прошедшие сто лет, передают «Новости Эстонии».
События 22 февраля

Кальюлайд встретится в апреле с Трампом

Президент Керсти Кальюлайд 3 апреля встретится в Вашингтоне со своим американским коллегой Дональдом Трампом.

Последние статьи

За рубежом 22 февраля

Латвия назвала Россию виновником банковского кризиса

Латвия обвинила Российскую Федерацию во вмешательстве в кризис…
За рубежом 21 февраля

Учёные изобрели лазер, заряжающий смартфоны на расстоянии

Возможно, кабели и переходники скоро станут не нужны.
Новости ПБК 21 февраля

При поездке в автобусе следует пристегивать ремень безопасности

Если в автомобилях ремнями безопасности пользуется большинство наших…
Новости ПБК 21 февраля

Появится возможность частично приватизировать Таллиннский порт

У многих на памяти скандал вокруг Таллиннского порта, когда паромы…

Партнеры