Количество отправленных в ноябре рождественских посылок в последние годы неуклонно растёт, что свидетельствует о том, что эстонцы начинают приобретать праздничные подарки всё раньше.
Если раньше первые рождественские посылки приходили по почте уже в середине ноября, то в прошлом году Venipak, крупнейшая частная компания по доставке посылок в странах Балтии, зафиксировала рост объёма посылок уже 1 ноября, то есть примерно на две недели раньше. Если эта тенденция сохранится, первая волна рождественских покупок может нагрянуть в сфере торговли уже в конце октября, сообщила BNS пресс-служба предприятия Venipak.
«Эстонские потребители каждый год начинают заказывать рождественские подарки раньше», — отметил гендиректор Venipak Андрюс Ладаускас. — Граница между осенними распродажами и рождественским сезоном также становится всё более размытой».
Дни распродаж по всему миру ещё больше подстегивают ажиотаж вокруг рождественских покупок. «Чёрная пятница» и «Киберпонедельник» по-прежнему остаются основными драйверами электронной коммерции в Эстонии, увеличивая объёмы перевозок посылок в конце ноября, — пояснил Ладаускас. — Из международных праздников, связанных с шопингом, День холостяков, или 11 ноября, пока не добрался до Эстонии — в других частях мира это важное событие в торговле, и мы ожидаем, что он скоро приобретёт популярность и здесь».
Venipak регулярно корректирует свою работу, чтобы лучше справляться с пиковыми периодами доставки посылок. Обычно у клиентов есть три дня, чтобы забрать свои посылки из почтаматов, но в выходные с высоким спросом, такие как Чёрная пятница, этот срок сокращается до двух дней, чтобы обеспечить более быструю доставку посылок.
Venipak также укрепляет свою логистическую сеть в праздничные дни. «Мы нанимаем дополнительных курьеров, проводим сезонное обучение и используем технологии для минимизации рисков при доставке, — сказал Ладаускас. — Наша цель проста: гарантировать, что каждый подарок дойдёт до получателя в целости и сохранности вовремя».
Компания рекомендует как покупателям, так и онлайн-продавцам подготовиться к праздничному сезону раньше обычного. «Потребителям, желающим провести декабрь без стресса, следует размещать заказы задолго до конца ноября, — добавил Ладаускас. — Для компаний электронной коммерции это означает более ранний запуск кампаний, чтобы соответствовать меняющимся ожиданиям клиентов».
