Olgugi, et sõjategevus või sõjaline operatsioon on kindlustuslepingute üldine välistus, on Swedbanki kindlustus otsustanud katta klientide reisikava muutuse kulud kindlustuslepingus määratud kindlustussumma ulatuses, kui nende reis sõjategevusest mõjutatud Lähis-Ida regiooni algas 28. veebruaril või enne antud kuupäeva, kirjutab BNS.
“Hindame individuaalselt kõiki juhtumeid ja langetame otsuse kindlustushüvitise kohta pärast seda, kui klient on esitanud kahjunõude avalduse ning vajalikud dokumendid,“ rääkis Swedbank P&C Insurance juhatuse esimees Aet Altroff.
Tema sõnul võtab Swedbanki kindlustus hüvitise määramisel arvesse ka kõiki muid riigiasutustelt, lennufirmadelt või muudelt teenusepakkujatelt saadavaid hüvitisi. See on vajalik, sest lähenemised on erinevad nii lennufirmade lõikes kui ka reisi sihtkohtades.
„Jälgime olukorda tähelepanelikult ja reageerime vastavalt muutuvale situatsioonile. Täna on peamine saada inimesed ohutult kodumaale tagasi. Kuna tegemist on erakorralise olukorraga, võib kahjunõuete menetlemise protsess võtta kauem aega kui tingimustes sätestatud 10-päevane lubadus. Seega palume inimestelt kannatust,“ ütles Altroff.
Evakueerimine toimub vastavalt kohalike ametivõimude või Eesti välisministeeriumi juhistele. Kindlustusandja ei korralda transporti, vaid hüvitab sellega seotud kulud vastavalt lepingutingimustele.
Kõigil Eesti kodanikel, kes on Lähis-Ida piirkonnas, palutakse registreerida oma lühiajaline viibimine välisministeeriumi kodulehel, et neile saaks vajadusel infot edastada.
Swedbank P&C Insurance AS kindlustuse kliendid saavad ööpäevaringselt infot numbrilt +372 888 1513. Kliendid saavad ülevaate oma krediitkaardiga, reisipaketiga kaasnevatest või eraldi ostetud reisikindlustuse tingimustest logides sisse enda internetipanka.
Swedbanki kindlustus katab haiguse või õnnetusega seotud meditsiinilise abi kulud, mis ei ole põhjustatud sõjast ega sõjalisest operatsioonist. Samuti kaetakse reisi marsruudi muutumisest, sealjulgas tagasi- või jätkulennu tühistamisest tingitud reisikava muutuse kulud kuni kindlustuslepingus määratud kindlustussummani, kui reis algas hiljemalt 28. veebruaril 2026, isegi kui kindlustusjuhtum toimus sõja, sõjalise operatsiooni või ametivõimude tegevuse tõttu.
“Me ei kata reisi tühistamist, kui klient tühistab reisi sõja või sõjalise operatsiooni tõttu, sealhulgas reisihirm või reisimissoovi puudumine. Samuti ei kata me reisi tühistamist, kui lend tühistatakse ametivõimude tegevuse või sõja, sõjalise operatsiooni või relvastatud poliitilise konflikti tõttu, näitkes kui õhuruum on suletud või viisasid ei väljastata.
Loetletud põhimõtted kehtivad Iraani, Saudi Araabia, AÜE, Iisraeli, Jeemeni, Bahreini, Iraagi, Jordaania, Kuveidi, Omaani, Katari, Süüria ja Liibanoni puhul. Riikide loetelu võib laieneda. Antud põhimõtted hõlmavad ka jätkulende läbi eelpoolmainitud riikide.
