Lõuna-Korea politsei otsis läbi Starbucks Korea peakorteri seoses kohvikuketi uurimisega, mis sattus ebaõnnestunud reklaamikampaania tõttu üleliidulise kriitikalaine ja mainekriisi küüsi, teatab Meduza.
Seouli politsei kinnitas CNN-ile, et otsis 4. augustil läbi Starbucksi peakorteri seoses läheneva vabastamise päevaga. See on püha, mida tähistatakse Põhja- ja Lõuna-Koreas 15. augustil. See on pühendatud Teise maailmasõja aegsest Jaapani kolonisatsioonist vabastamisele. Politsei keeldus läbiotsimise üksikasju avaldamast.
See on järjekordne pööre Starbucks Korea ümber puhkenud skandaalis. Maikuus käivitas kett reklaamikampaania Tank Day, mis nägi ette allahindlusi termostassidele. Reklaam ilmus 18. mail ja langes kokku 1980. aasta Gwangju ülestõusu alguse aastapäevaga. Ülestõus suruti maha tankide abil, tulles toona nõudis sadu inimelusid.
Kampaania raames kasutas Starbucks loosungit Thwack on the desk („Löö vastu lauda“), milles Lõuna-Korea elanikud nägid viidet aktivist Pak Chong-choli tapmisele 1987. aastal. Ta suri ülekuulamise ajal piinamise tagajärjel. Tema surma selgitasid võimud uurijate „löögiga vastu lauda“ ülekuulamise ajal.
Lõuna-Korea elanikud boikoteerisid Starbucksi. Vastuseks tühistas ettevõte reklaamikampaania, vabandas ja vallandas Lõuna-Korea allüksuse tegevdirektori. Ettevõte teatas, että loosung töötati välja tehisintellekti abil ning kampaaniat heaks kiitnud juhid ei tutvunud selle materjalidega.
Starbucks sulges 22. juunil üheks päevaks kõik oma kohvikud Lõuna-Koreas. Nende töötajatele näidati ajalooloengut ja viidi läbi „sotsiaalse tundlikkuse“ koolitus. Tippjuhtidele korraldati samasugune koolitus teisel päeval.
