На обслуживающем линию Виртсу-Куйвасту пароме Piret в пятницу утром в 9.10 произошла техническая неполадка в блоке питания масляного насоса и поэтому паром не может обслуживать пассажиров. Об этом сообщает BNS.
«Это внезапная техническая неполадка, которая требует немедленного вмешательства. Наша команда занимается заменой блока питания, наша цель — чтобы Piret при первой возможности вернулся на линию», — пояснила директор в сфере обслуживания и коммерции и член правления TS Laevad Катрин Арон.
Линию обслуживает паром Tõll, с 15.50 на ней также будет ходить замещающее судно Regula. С 12.05 Tõll работает по свободному графику. Свободный график означает, что ни один купленный заранее э-билет не дает преимуществ в портовой зоне, погрузка на судно происходит в порядке живой очереди, а суда не ходят по расписанию.
«Мы понимаем, что это создает неудобства для купивших э-билеты на определенное время клиентов. Тем не менее, свободный график является в критической ситуации самым быстрым и справедливым способом гарантировать, что максимальное количество пассажиров попадут на остров или материк», — сказала Арон.
Компания приносит извинения за доставленные неудобства и занимается ликвидацией неполадки. Паром Piret вернется на линию при первой возможности.
«Благодарим всех пассажиров за терпение и понимание. Сейчас наша команда сфокусирована на том, чтобы движение возобновилось как можно скорее и безопаснее», — сказала Арон.
