В начале подписной кампании, которая стартовала в октябре, у читателей традиционно возникает масса вопросов. Мы собрали наиболее часто повторяющиеся.
В прошлом году вы тоже дарили подарки тем, кто подпишется на год. Так как я являюсь давней подписчицей, то в прошлом году я просто продлила подписку до ноября 2011 года. К сожалению, подарок и скидку на подписку я так и не получила. В этом-то году я получу подарок и скидку?
В прошлом году скидку и подарок получал тот, кто подписывался на газету в период с 1 января по 31 декабря 2011 года в рамках льготной кампании. В данном случае на Ирину льготная кампания не распространялась, так как она сделала подписку с ноября по ноябрь. В этом году действует такая же схема: чтобы получить льготу на подписку, подарок, а также принять участие в розыгрыше призов, необходимо оформить подписку на год – с начала января до конца декабря 2012 года.
Если я подпишусь на газету, то как я получу подарок? Мне надо приходить в редакцию за ним?
Подарочную карту от сети Apotheka каждому читателю, который подпишется на газету в рамках льготной кампании, редакция вышлет на домашний адрес. Если кто-то решит подписать родных или знакомых, то подарок будет выслан на тот адрес, куда заказывали газету.
Три недели назад я выписал газету на год. Я получу подарок? Можете мне сделать перерасчет на подписку?
К сожалению, нет, но обижаться тут не надо. Если вы купите в магазине, например, сапоги по одной цене, а через неделю на них сделают скидку, то разницу в стоимости магазин уже не вернет. Так как вы оформили подписку не в рамках кампании, то и подарок выслан не будет.
Не могу никак дозвонится до Express Post, чтобы выписать газету. Звоню по номеру 6177717, а там постоянно включен автоответчик.
В данном случае придется подождать и «послушать» автоответчик, пока оператор Express Post не ответит. Дело в том, что в период подписной кампании все линии перегружены, и операторы порой не успевают ответить на все звонки сразу.
Почему на сайте Express Post подписка дороже, чем в рекламе, которая стоит в вашей газете?
К сожалению, обновления на сайте Express Post иногда появляются с запозданием. Хотя на данный момент информация на сайте уже обновлена. В любом случае по телефону 6177717 вам должны дать правильную информацию.
Все подробности подписной кампании вы найдете в газете «МК-Эстония».
