Менеджер по связям с общественностью компании Elisa Марика Райски подтвердила «МК-Эстонии», что начиная с 1 апреля 2013 года выставляемые на бумаге счета будут стоить 0,7 евро, о чем в начале марта компания оповестила своих клиентов.
«Подобным нововведением компания Elisa агитирует своих клиентов использовать услугу доставки счетов через электронные каналы связи, так как за счет экономии бумаги мы сохраним деревья от гибели, - поясняет позицию компании Марика Райски. - Клиент может бесплатно поменять услугу доставки бумажного счета на электронный. Можно заказать любой канал доставки э-счета: на электронную почту, в интернет-банк или в бюро самообслуживания Elisa в интернете. Э-счет экологичен, прост и удобен, так как его можно посмотреть везде, а также э-счета не пропадут и их удобно хранить на компьютере».
Чтобы получать счет по удобному каналу, клиенту надо позвонить по телефону 6 600 600 или заказать услугу в бюро самообслуживания (iseteenindus.elisa.ee) в меню «моя Elisa» - «система доставки счета». Способ доставки счета можно поменять в течение всего марта.
Что касается других операторов мобильной связи, то в Tele2, например, за бумажный счет дополнительную плату не взимают. Но, как рассказал менеджер по коммуникации Tele2 Ханс Саарвельт, большинство выставляемых счетов и так электронные. «Бумажные счета составляют лишь 15%, и их доля все уменьшается», - отметил он.
Пресс-секретарь EMT Кайя Сепп сообщила «МК-Эстонии», что для клиентов их компании выставление бумажного счета тоже является бесплатной услугой.
