Это именно врачи-специалисты, не телефон семейных врачей. Туда я, кстати, как-то тоже звонила, но толку было мало, меня все равно отправили к моей семейной, ничем не помогли.
От редакции:
Действительно, такая услуга, как удаленный или дистанционный прием врача-специалиста, существует. Дистанционный прием в специализированной медицинской помощи происходит на расстоянии и осуществляется по телефону, видеозвонку или веб-чату. Больничная касса заявляет, что цель удаленного приема – повысить доступность и непрерывность лечения для человека, а также сэкономить его время и деньги.
Возможность удаленного приема предлагает медицинский работник с учетом характера проблемы со здоровьем пациента и его технологических возможностей. Пациент решает, принять ли предложенный вариант или все же он хочет пойти к врачу. Затем будет найдено подходящее время и способ удаленного приема, который всегда должен быть согласован сторонами заранее.
Поставщик услуг инструктирует пациента о том, как подготовиться к удаленному приему (например, сообщает пациенту, что на его электронную почту будет отправлена ссылка для входа в среду видеоприема) .
Больничная касса оплачивает врачу-специалисту такие удаленные приемы, которые происходят при повторном приглашении пациента, то есть это должен быть повторный прием, а не первичный.
Дистанционный прием должен быть приравнен к контактному с точки зрения содержания услуги, то есть он может быть предоставлен только при условии, что полученная помощь находится на том же уровне, что и в случае приема в кабинете.
На удаленном приеме, уточняют в Больничной кассе, слушают жалобы, изучают предыдущий анамнез, делают обзор лечебного дневника, при необходимости направляют на анализы и исследования или к другому специалисту, сообщают о результатах анализа или исследования вместе с консультацией, составляют или изменяют план лечения, выдают рецепты.
Возможность удаленного приема в каждом конкретном случае оценивается лечащим врачом, который оказывает услугу или направил на нее. В случаях, когда необходимо физически обследовать пациента, т. е. необходимо реалистично оценить состояние здоровья человека на месте, дистанционный прием не может быть использован.
