О мерзнущих в Кохтла-Ярве людях вновь заговорили этой зимой. Несмотря на то, что есть закон, запрещающий отключать тепло в холодное время года, люди мерзнут в своих квартирах, и никто им помочь не в силах. Почему так происходит и как не допустить повторения такой ситуации в своем доме, выясняла «МК-Эстония».
В КТ Вахтра,23, люди живут в нечеловеческих условиях. Из 32 квартир заселены остались 6.
«У нас должники, – говорит председатель правления Вахтра, 23, Елена Алексеева. – И перед отопительным сезоном мы уже знали, что отопление нам не включат. Слили воду, система была пустая. Мы с семьей несколько месяцев жили только в двух комнатах, поставили электрические обогреватели, третью закрыли. Туалет обогревали, чем могли, но все равно трубы лопнули. На прошлой неделе прорвало водяную трубу! В квартиры хлынула канализация! Это такой кошмар!»
После крещенских морозов в доме прорвало два стояка, полопались батареи, пошел грязный лед. Елена стала звонить во все колокола, чтобы собственники пустующих квартир прибегали домой спасать свое имущество.
«Весь дом сидит без воды! Город может только предложить социальное общежитие. Один человек, после того, как трубы лопнули, туда все-таки съехал, – констатирует Елена. – Но большинство уехать не могут. Например, мы живем в трехкомнатной квартире вчетвером – я, муж и двое детей. Куда мы поедем? В какое социальное жилье? В 28 км от цивилизации? Мы в одной комнатушке просто не поместимся!»
Елена покупала эту квартиру в кредит, еще в кронах. И бросать свое имущество не собирается.
Нужен хотя бы один беженец!
Проблема данного дома типична для всех товариществ, особенно для кохтла-ярвеских: должники. Получается цепочка: люди не платят за квартиру, на них подают в суд, но так как дела в судах рассматриваются довольно долго, а с некоторых должников не удается ничего получить, то возникает патовая ситуация. Имущество зачастую просто не продать, и наступает момент, когда за тепло дому платить нечем, хотя большинство исправно оплачивает свои счета.
«У нас – 10 должников. На 4 подано в суд, три суда мы выиграли, по двум тишина, один потихоньку платит. Но так как это инвалид, у которого есть ребенок младше 3 лет, то судебный исполнитель может снимать только по 20 евро в месяц! – возмущается Елена. – И погашать свои долги этот человек будет в течение 43 лет!»
Она добавляет, что зачастую люди, оказавшись в сложной ситуации, просто перестают платить за квартиру. Проходит месяц-другой, и долги погасить они уже не могут.
«Соцотдел помогает, но если человек получил пособие и, к примеру, пропил деньги, то его с учета снимают. Долг растет как снежный ком, с человека получить нечего, многие квартиры под банками, и в итоге страдает весь дом!» – обрисовывает ситуацию председатель.
Елена видит выход в заключении индивидуальных договоров.
«Сейчас страдают те, кто исправно платил по счетам! – подчеркивает она. – Почему люди должны бросать свое жилье и имущество, ютиться по друзьям-знакомым, только потому, что фирма-поставщик тепла не хочет заморачиваться с индивидуальными договорами? Понятно, им проще заключить один договор на весь дом! Но у нас последние несколько лет все резервы уходили на то, чтобы гасить долги неплательщиков за отопление».
Елена добавляет: «Жаль, что в нашем доме нет ни одного беженца. Если бы был хоть один, такой бы ситуации никогда не возникло. Город моментально решил бы проблему!»
Ни воды, ни тепла, ни электричества
Еще один дом, который находится без тепла, – Уус,9. Там тоже должники, из-за которых отключили отопление. Те, кто остался жить в доме, платили преимущественно исправно.
«У меня долгов нет, – говорит Екатерина Феликсовна Луневская. – Тем не менее, с октября нет отопления, воды тоже нет, в туалет не сходить. Поэтому скитаюсь по друзьям-знакомым, надо же где-то кушать и в туалет ходить».
Пенсионерка – единственная, кто остался на одном из замерзших стояков. У части жителей дома вода есть, у части – нет.
«В первом подъезде тоже все замерзло, – добавляет она. – А там живет слепой инвалид!»
По словам пенсионерки, проводка у нее слабенькая, обогреватель не включить, поэтому она иногда согревалась весьма опасным способом.
«Включаю газовую плиту, все конфорки – теплее становится, – рассказывает Екатерина Феликсовна. – Правда, дышать тяжело, голова кружится!»
О том, что так есть риск погибнуть от угарного газа, пенсионерка знает. Но тепла – пусть и рискованного – все же хочется!
«Город только и может в этой ситуации, что предложить социальное жилье, – говорит она. – Но как я брошу свою квартиру? У нас такой неблагополучный район, что обнесут в первую же ночь!»
Продать тоже не вариант – кто квартиру в таком доме, без воды и тепла, купит?
«Да и пенсии не хватит за все платить – за эту квартиру да за социальную!» – сетует пенсионерка.
А на следующий день после разговора с «МК-Эстонией» Екатерину Феликсовну затопило. Владельцы квартиры сверху живут на Украине, приезжают, по ее словам, лишь дважды в год.
«Теперь нет и электричества, – сказала она в понедельник. – По проводке текла вода. Холодильник не работает, и квартира теперь совершенно непригодна для жизни!»
К счастью, недвижимость застрахована. Однако Екатерину Феликсовну волнует то, что дом разрушается.
«Надеюсь, страховщики мне помогут. А кто поможет восстановить дом?» – задается вопросами она.
Председатель данного КТ Роланд Харьякс говорит, что причина всему – должники. Мол, суды долгие, и даже если КТ выиграло, востребовать долги очень сложно.
Почему нельзя заключить индивидуальные договоры?
Представитель VKG Soojus Ирина Боенко отмечает, что по-человечески то, что люди замерзают в своих собственных квартирах, – ужасная ситуация. Но предприятие никак помочь домам без отопления не может.
«У дома по адресу Вахтра, 23, долг – порядка 6000 евро, – говорит она. – На Уус, 9 – 7500 евро. Еще один дом без отопления находится на Кескаллеэ, 14, у них самый маленький долг – 1600 евро. И дом по адресу Уус,1, не хочет подключаться к центральному отоплению, они топят сами».
«Насколько возможно заключение индивидуальных договоров с проблемными домами? Хотя бы в качестве исключения?» – поинтересовалась «МК-Эстония» у представителя поставщика тепла.
«Договор на поставку услуги теплоснабжения заключается предприятием VKG Soojus только с квартирным товариществом, – отвечает Ирина Боенко. – Т.е. только с юридическим лицом, с которым в дальнейшем ведутся и все соответствующие финансовые расчеты. Данный договор заключен в соответствии с требованиями и нормами Закона о центральном отоплении».
Она поясняет, что законом предусмотрено, что поставщик тепла обязан установить в тепловом узле клиента (т. е. КТ) свою измерительную систему.
«Многоквартирные дома спроектированы таким образом, что измерение потребления тепла происходит в одном-единственном на дом тепловом узле, где установлено соответствующее измерительное оборудование, и который соединен непосредственно с теплотрассой. На данный момент это единственный технический способ», – констатирует она. Другими словами, технически заключение индивидуальных договоров просто невозможно.
Кто виноват и что делать?
От повторения такого же сценария не застрахован никто из живущих в многоквартирном доме. Если в доме появляются должники, председатель должен сразу начинать с ними работать. Если же пустить дело на самотек, долги вырастут как снежный ком, и угроза остаться без тепла нависнет как дамоклов меч над ни в чем не повинными жителями.
Конечно, собственникам квартир в столице в этой ситуации будет проще, чем жителям Ида-Вирумаа – все же жилье в Таллинне можно в случае чего продать по сходной цене. А вот тем, кто живет в небольших городках или неблагополучных в экономическом плане регионах, – намного сложнее. Поэтому, если в вашем доме есть должники, регулярно интересуйтесь у председателя, что он делает для того, чтобы они погасили задолженности, как продвигаются дела и держите руку на пульсе. Иначе получится как в Кохтла-Ярве – у большинства жителей дома долгов нет, но отопление отключили.