Среда, 28 декабря 2011 09:21

Застрявшие на пароме близ Петербурга туристы компенсации не получат0

Паром опоздал всего лишь на час к закрытию дамбы.В Санкт-Петербурге, опасаясь наводнения, закрыли створки комплекса защитных сооружений, преграждающего путь потоку воды из Финского залива в город. В результате круизный паром «Принцесса Анастасия», вышедший из Таллинна, более суток пережидал шторм в открытом море. Среди пассажиров были и жители Эстонии.

Вместо раннего утра понедельника судно, вышедшее из Таллинна в воскресенье вечером, ошвартовалось у питерских причалов лишь следующей ночью. Всего на борту парома было 1200 пассажиров. И если россияне отправились домой, то 350 иностранных туристов,  которые хотели увидеть Петербург, так и не смогли этого сделать, поскольку уже в 7 утра паром отправился в Таллинн, минуя заход в Стокгольм из-за сбоя в расписании.

Пресс-секретарь Департамента защиты потребителей Ханна Турецки-Тоомик говорит, что

поскольку речь идет о непредвиденных обстоятельствах, то в данном случае получить компенсацию от страховой фирмы не представляется возможным.

«Но если у пассажира есть отдельное страхование на отмену рейса и там прописаны условия форс-мажора, то можно смело обращаться за получением компенсации от страховой компании», - добавила она.

Компания-оператор, понесшая колоссальные убытки, причем не только финансовые, но и имиджевые,  в свою очередь опасаясь исков в свой адрес от возмущенных пассажиров, сейчас взвешивает возможность обращения в суд против руководства комплекса защитных сооружений Петербурга.

Руководство компании считает , что было два варианта избежать форс-мажора. Во-первых, можно было заранее предупредить о закрытии дамбы и невозможности швартовки в порту. Тогда паром вообще бы отказался от выхода из Таллинна, а пассажиров можно было бы перевезти в Петербург автобусами. Хотя не факт, что в первый день Рождества можно было бы найти 50 свободных автобусов с водителями для подобной акции.

Другой вариант – поторопить паром, ведь «Принцесса Анастасия» лишь на час опоздала к закрытию морских ворот.

Оцените материал
0
(0 голосов)

Добавить комментарий

Последние статьи

События21 октября

Реформа второй ступени начнется в соответствии с планом

Реформа второй ступени начнется в соответствии с планом, сообщила во вторник BNS пресс-служба Пресс-релиз Министерства финансов.
Здоровье20 октября

Александр Литвин: Октябрь 2020 года – месяц попытки реванша

Ситуационный аналитик Александр Литвин специально для читателей «МК-Эстонии» дал прогноз на октябрь. Часть людей, привыкшая к стабильности,…
Рейтинг:
5.00
Здоровье19 октября

Названа сладость, которая защищает от гипертонии и холестерина

Существует одна сладость, которая помогает улучшить работу сердца и…
Рейтинг:
5.00
За рубежом19 октября

К Земле летит астероид размером с холодильник

Сейчас небесное тело летит к Земле со скоростью более 25 тысяч миль в…
Здоровье19 октября

В Китае впервые обнаружили живой коронавирус на упаковке замороженной…

Он был найден китайскими специалистами в ходе расследования вспышки…
Рейтинг:
5.00
Здоровье19 октября

Обнаружены заразные частицы коронавируса на упаковке замороженных…

Впервые обнаружены частицы коронавируса, способные к заражению, на…