Четверг, 25 января 2018 08:30

Сосед сверху постоянно затапливает: куда бежать и что делать?

Сосед сверху постоянно затапливает: куда бежать и что делать?

Жительница Таллинна Валентина Лоскутова возмущена: каждый раз, когда сосед сверху принимает душ, у нее потоп.  «Квартира моя застрахована, но страховка ничего поделать не может – нужно сначала все просушить. Председатель в этой ситуации бездействует, а сосед сверху категорически отрицает то, что он меня затапливает», – описывает свое непростое положение дама. Как быть и что делать в подобных ситуациях, выясняла «МК-Эстония».

Валентина живет в Ласнамяэ, на улице Пунане. В своей малогабаритной квартирке женщина сделала красивый ремонт и уютно все обу-строила. Но вдруг с потолка начала литься вода.

«Я пошла к соседу сверху, – рассказывает дама. – Он категорически опроверг даже саму возможность, что от него может что-то ко мне течь. Сказал, что это якобы с четвертого этажа. Но у него потолок сухой, как может вода, минуя его квартиру, попасть с четвертого этажа ко мне на второй?»

Тогда Валентина обратилась к председателю. Однако тот сказал, что ничего не может и, тем более, не должен делать в этой ситуации – мол, разбирайтесь сами.

Квартира у нее застрахована, однако в страховой фирме тоже ничего поделать не могут – чтобы начать ремонт, нужно, чтобы перестало течь. А течь не перестает. 

«Даже акта нет, – утверждает Валентина. – Представитель страховой компании несколько раз посылал председателю уже готовые бланки, нужно было их только заполнить и подписать. Но он даже этого сделать не может!»

Она предполагает, что проблема заключается в том, что у мужчины сверху стоит душевой поддон, но швы на нем не засиликонены. И каждый раз, когда он моется, все течет вниз.

В итоге дама не знает, что ей делать. Круг замкнулся, никто помочь ей не может.  Она очень боится, что в условиях постоянной сырости и влаги поползет по стенам плесень, и постоянно держит окна открытыми.

«Так как в таких условиях жить просто невозможно, то я временно перебралась на дачу, – добавляет она. – К счастью, зима теплая, там можно жить. Топлю печку. И с потолка хотя бы ничего не течет…»

Силикон не помогает

Сосед Валентины на вопрос «МК-Эстонии», что он предпринял в этой ситуации, сказал, что он засиликонил швы. Но отказался впустить в квартиру, чтобы Валентина могла в этом лично убедиться.

«Может, он все и сделал, но по-прежнему течет!» – недоумевает женщина.

В страховой фирме отказались прокомментировать ситуацию, так как она касается договорных отношений между страховщиком и клиентом.

По словам члена правления товарищества КТ Пунане, 15, Айгара Пярна, все акты, которые он должен был подписать, он подписал и отправил уже давно.

«Я не знаю, в чем причина протечки, – говорит он. – Визуально все в порядке. Специалиста мы не вызывали, но, полагаю, течь может и потому, что швы не уплотнены. Когда мы поговорили с владельцем квартиры об этом, он обещал все уплотнить. Сделал он это или нет – я не знаю, наступил Новый год, и во время праздников я с ним не общался».

Он пообещал узнать, как там обстоят дела с уплотнением швов, и к следующему дню «МК-Эстонии» все сообщить. И действительно, на следующий день он рапортовал: швы уплотнены, все засиликонено.

«Но, похоже, результата особого нет, – добавил председатель. – Видимо, нужно вызывать эксперта от страховки, который выяснит, в чем же причина протечки. У владельцев обоих квартир недвижимость застрахована, причем и там, и там одна и та же фирма. Так что, думаю, в результате совместного сотрудничества все же удастся выяснить причину и устранить протечку».

Алгоритм действий

Похоже, тут все-таки дело сдвинулось с мертвой точки. И, возможно, проблему Валентины удастся все же решить. Однако что же делать, если вы оказались в подобной ситуации?

Продолжение читайте на следующей странице.

1/2
Оцените материал
5
(1 Голосовать)

Последние статьи

События16 октября

Партия реформ: надо ограничить участие невакцинированных в развлекательных…

По словам членов правительственной делегации Партии реформ, у реформистов с центристами есть общие позиции по теме выхода из коронакризиса,…
События15 октября

Кадай: Компенсацию в группе риска следует платить и за уже сделанные прививки

Если государство решит премировать за вакцинацию от коронавируса людей из группы риска, например, пожилых, то меру следует распространить и…

Последние статьи

Потребитель13 октября

Omniva: начать заказывать рождественские посылки лучше уже в октябре

Сейчас самое подходящее время для того, чтобы заранее начать…
За рубежом13 октября

Названы подробности смертельного нападения с луком и стрелами в…

В результате нападения вооруженного луком и стрелами злоумышленника в…
События13 октября

Разрешение на выезд ребенка за границу: когда оно нужно и как его…

В каких случаях нужно оформлять разрешение на выезд ребенка за…
Рейтинг:
5.00
События13 октября

Пентус-Розиманнус: разницу между людьми в очереди на лечение…

При лечении больных никаких предпочтений в зависимости от того,…