Пятница, 11 мая 2018 09:44

Читательница: неадекватный человек напал в магазине - кто отвечает за безопасность покупателей?

Читательница: неадекватный человек напал в магазине - кто отвечает за безопасность покупателей?

Со мной произошел неприятный инцидент.  Я зашла в супермаркет в районе Кадриорга. Шла, выбирала продукты, и вдруг заходит молодой человек. Высокий, лет 18 или 20, не знаю, я в лицо ему боялась смотреть. Он шел и громко кричал, ругался по-эстонски, вел себя неадекватно. Люди жались друг к другу, работников рядом не было, пишет в "МК-Эстонию" читательница Татьяна.

Я забилась в угол. Пыталась жестами показать этому молодому человеку, чтобы он успокоился, но он стал кричать на меня. Подошел вплотную и кричал: «Ma tapan sind, ma tapan sind» (эст.  «я тебя убью» – прим. ред.). Я бочком стала отходить в сторону другого покупателя-мужчины. Там без двери, но такой закуток был, что-то вроде склада, и я туда заскочила.

Все шесть человек работников магазина стояли там и хихикали. Я сказала им: «Чего вы хихикаете? Он опасен! Он мне сейчас кричал, что убьет меня!». А они мне: «А что мы сделаем? Охранника у нас нет». Тогда я попросила вызвать полицию. «Вот сами и вызывайте» – был мне ответ.  Я в таком шоке была! Еще Европой хотим зваться. Да как хамили у нас в торговле, так и хамят. 

Мои вещи, моя сумка – все осталось в торговом зале, я все кинула. Отсиделась в этом помещении, дождалась, когда этот сумасшедший уйдет.  Думала, он еще и сумку мою прихватит.  Он был абсолютно неадекватен, националист.  Может быть, при входе он услышал русскую речь, и она его рассердила, потому что он кругом прошел по всем прилавкам и выкрикивал что-то про «vene, vene». Я была очень испугана случившимся и долго не могла прийти в себя.

Кто отвечает за безопасность нашу? Почему работники магазина стояли и ничего не предпринимали? Я шла из магазина и думала, что меня на моей родине могут убить, и никому дела нет.  А это ведь страна, где я родилась и прожила всю жизнь, наша спокойная Эстония!

Было ужасно услышать, что работникам магазина было все равно. Любой бы возмутился, это элементарное человеческое отношение. Есть же у них там работники-мужчины, грузчики, кто мог выйти и помочь. Я считаю, что работники магазина должны отвечать за безопасность своих покупателей.

От редакции:

«Если есть подозрение, что человек может быть опасен для окружающих или самого себя, то первое, что нужно сделать, это позвонить по короткому номеру 112 и вызвать помощь», – комментирует руководитель Ида-Харьюской патрульной службы Юхан Евонен.

Как правило, отмечает Евонен, у персонала магазина нет навыков и средств для разрешения подобных ситуаций без риска для собственной жизни и здоровья.

«Известно, что задача охранника – обеспечивать безопасность в магазине, и он может попытаться контролировать ситуацию до прибытия полиции. Однако, конечно, первое, что нужно сделать, – это сообщить об этом происшествии по телефону 112, звонок на который гарантирует, что полицейский патруль как можно скорее отреагирует на данное происшествие», – добавляет руководитель патрульной службы.

Оцените материал
5
(6 голосов)

Последние статьи

За рубежом29 ноября

Опубликованы кадры мощного землетрясения в Перу

Часть церкви 16-го века обрушилась, три человека были легко ранены. Камни заблокировали несколько автомагистралей.
Бульвар29 ноября

Вдова Александра Градского может остаться без наследства

Скончавшийся накануне певец Александр Градский был трижды женат, но последние 17 лет прожил в гражданском браке с женщиной на 35 лет младше…
События28 ноября

Мэр столицы Михаил Кылварт и пробст Таллинна Яан Таммсалу зажгли на…

Мэр столицы Михаил Кылварт и пробст Таллинна Яан Таммсалу сегодня…
События28 ноября

В ДТП в Ида-Вирумаа пострадало четыре человека

Сегодня в 15.24 Центр тревоги получил сообщение о ДТП на 176-м…
Бульвар28 ноября

Названа точная причина смерти Александра Градского

Причиной смерти народного артиста Александра Градского стал инфаркт…
Рейтинг:
3.40
Бульвар28 ноября

Ольга Бузова: "Ты искал идеальную? Вот она я!"

Телеведущая рассказала в эксклюзивном интервью WomanHit.ru, как…