Пятница, 11 мая 2018 09:44

Читательница: неадекватный человек напал в магазине - кто отвечает за безопасность покупателей? 8

Со мной произошел неприятный инцидент.  Я зашла в супермаркет в районе Кадриорга. Шла, выбирала продукты, и вдруг заходит молодой человек. Высокий, лет 18 или 20, не знаю, я в лицо ему боялась смотреть. Он шел и громко кричал, ругался по-эстонски, вел себя неадекватно. Люди жались друг к другу, работников рядом не было, пишет в "МК-Эстонию" читательница Татьяна.

Я забилась в угол. Пыталась жестами показать этому молодому человеку, чтобы он успокоился, но он стал кричать на меня. Подошел вплотную и кричал: «Ma tapan sind, ma tapan sind» (эст.  «я тебя убью» – прим. ред.). Я бочком стала отходить в сторону другого покупателя-мужчины. Там без двери, но такой закуток был, что-то вроде склада, и я туда заскочила.

Все шесть человек работников магазина стояли там и хихикали. Я сказала им: «Чего вы хихикаете? Он опасен! Он мне сейчас кричал, что убьет меня!». А они мне: «А что мы сделаем? Охранника у нас нет». Тогда я попросила вызвать полицию. «Вот сами и вызывайте» – был мне ответ.  Я в таком шоке была! Еще Европой хотим зваться. Да как хамили у нас в торговле, так и хамят. 

Мои вещи, моя сумка – все осталось в торговом зале, я все кинула. Отсиделась в этом помещении, дождалась, когда этот сумасшедший уйдет.  Думала, он еще и сумку мою прихватит.  Он был абсолютно неадекватен, националист.  Может быть, при входе он услышал русскую речь, и она его рассердила, потому что он кругом прошел по всем прилавкам и выкрикивал что-то про «vene, vene». Я была очень испугана случившимся и долго не могла прийти в себя.

Кто отвечает за безопасность нашу? Почему работники магазина стояли и ничего не предпринимали? Я шла из магазина и думала, что меня на моей родине могут убить, и никому дела нет.  А это ведь страна, где я родилась и прожила всю жизнь, наша спокойная Эстония!

Было ужасно услышать, что работникам магазина было все равно. Любой бы возмутился, это элементарное человеческое отношение. Есть же у них там работники-мужчины, грузчики, кто мог выйти и помочь. Я считаю, что работники магазина должны отвечать за безопасность своих покупателей.

От редакции:

«Если есть подозрение, что человек может быть опасен для окружающих или самого себя, то первое, что нужно сделать, это позвонить по короткому номеру 112 и вызвать помощь», – комментирует руководитель Ида-Харьюской патрульной службы Юхан Евонен.

Как правило, отмечает Евонен, у персонала магазина нет навыков и средств для разрешения подобных ситуаций без риска для собственной жизни и здоровья.

«Известно, что задача охранника – обеспечивать безопасность в магазине, и он может попытаться контролировать ситуацию до прибытия полиции. Однако, конечно, первое, что нужно сделать, – это сообщить об этом происшествии по телефону 112, звонок на который гарантирует, что полицейский патруль как можно скорее отреагирует на данное происшествие», – добавляет руководитель патрульной службы.

Оцените материал
5
(6 голосов)

Добавить комментарий

Последние статьи

За рубежом 14 августа

СМИ: скончался Эдуард Успенский

Легендарный российский писатель Эдуард Успенский скончался в возрасте 80 лет. Как стало известно РЕН ТВ, Успенский скончался вечером 14…
Новости ПБК 14 августа

Новый министр предпринимательства может быть утвержден уже 22 августа

Руководство Социал-демократической партии представило кандидатуру на пост министра предпринимательства и информационных технологий,…

Последние статьи

Потребитель 14 августа

Эксперты назвали смартфон с лучшим в мире дисплеем

Наиболее совершенным признали дисплей нового флагманского смартфона…
Здоровье 14 августа

Только для женщин: как найти мужа после 40 лет

Многие женщины как огня боятся сорокалетнего барьера. А уж одинокие…
Потребитель 14 августа

Житель Подмосковья случайно убил 10-летнего сына из пневматики,…

Собственного 10-летнего сына случайно убил житель Подмосковья,…
События 14 августа

Государство инвестирует в обновление больниц Ида-Вирумаа

Государство инвестирует в обновление больниц Ида-Вирумаа, также будет…
Бульвар 14 августа

Вайкуле высказалась о скандале с Крымом: «Противно просто»

Советская и латвийская певица Лайма Вайкуле призналась, что ее…
Потребитель 14 августа

Специалист рассказал, какие грибы появятся в лесу в этом году

Жаркое лето без дождей отразится на урожае грибов в этом году.…

Партнеры