Отвечает Реэт Пяргма, специалист по связям с медиа Налогово-таможенного департамента:
Если покупатель оплачивает налог с оборота во время покупки, он получает от продавца номер IOSS. При подаче декларации на посылку в среде самообслуживания EMTA необходимо ввести этот номер IOSS, после чего посылка больше не будет облагаться налогом с оборота. Однако необходимо получить номер IOSS у продавца. IOSS-отправление также может быть задекларировано транспортной или почтовой компанией от имени клиента.
6. Если я заплачу все налоги и пошлины, а после этого выяснится, что мне пришла чужая посылка, потому что на почте произошла ошибка, что тогда делать?
Отвечает руководитель международного сегмента Omniva Марита Мяги:
Такой ситуации возникнуть не должно, потому что получатель посылки может авторизоваться в среде minu.omniva.ee по ссылке, полученной в уведомлении, и увидеть подробные данные своего отправления, в т. ч. имя и адрес получателя, содержимое упаковки и стоимость товара. Однако если человек самостоятельно задекларировал посылку, которая ему не принадлежит, для отмены декларации необходимо обратиться в MTA. Если лицо уполномочило Omniva декларировать груз, который ему не принадлежит, то необходимо связаться с нами для отмены.
7. За товар свыше 150 евро нужно платить пошлину. Как рассчитывается сумма?
Отвечает Реэт Пяргма, специалист по связям с медиа Налогово-таможенного департамента:
Если стоимость отправления превышает 150 евро, помимо налога с оборота необходимо заплатить пошлину, размер которой зависит от конкретного товара: например, на одежду пошлина составляет 12%, на книги и мобильные телефоны – 0%. Налоги и пошлины рассчитываются на основе таможенной стоимости, которая включает как цену товара, так и транспортные расходы.
8. Aliexpress начал формировать групповые посылки – в одну посылку объединяют товары разных продавцов. Этой групповой посылке дается новый номер, получается один номер на все посылки внутри. Как это все декларировать?
Отвечает Реэт Пяргма, специалист по связям с медиа Налогово-таможенного департамента:
Если отправление имеет один номер, его можно декларировать как одну посылку, но в декларации должны быть указаны все товары и стоимость каждого товара.
9. Налогово-таможенный департамент не указывает в оповещении стоимость поступившей посылки, которая стоит на конверте. Я заплатил налог 6 евро за посылку стоимостью 32 евро. Но когда получил посылку на руки, оказалось, что продавец указал ее стоимость как 8 евро. То есть налоговая видит цену, но не пишет ее. И если ты переплатишь налог по сравнению с тем, что указано на посылке, то все нормально, а если заплатишь меньше, то будут проблемы?
Отвечает Реэт Пяргма, специалист по связям с медиа Налогово-таможенного департамента:
Как правило, если клиент заплатил больше, чем он должен был, он может подать заявление об исправлении таможенной декларации и потребовать возврата переплаченной суммы. Однако необходимо доказать, что он заплатил за товар более высокую сумму. Мы рекомендуем клиентам всегда проверять данные, поступающие из почтовой системы, и при необходимости исправлять их (в т. ч. стоимость товара) .
10. «Недавно сделал заказ, посылки отправили, но когда должно прийти оповещение для подачи декларации? Когда посылки уже придут в Эстонию? Или можно без оповещения сразу декларировать? У некоторых товаров налог уже был в цене, у других – нет.
Отвечает Реэт Пяргма, специалист по связям с медиа Налогово-таможенного департамента:
Это зависит от организации и процесса работы транспортных и почтовых компаний. Товар можно задекларировать заранее, но о такой возможности покупателя уведомляет почтовая или курьерская компания.
*IOSS – особый порядок уплаты налога с оборота от англ. Import One Stop Shop. Если интернет-магазин или торговая площадка присоединились к особому порядку IOSS, покупатель может удобно заплатить налог с оборота в момент покупки. Это означает, что налог с оборота будет добавлен к цене, а когда товар прибудет в Эстонию, налог с оборота платить не нужно.
2/2 
