С 1 мая расширились функциональные возможности интернет-портала Кассы по безработице (www.tootukassa.ee). Теперь, авторизовавшись с помощью ID-карты или Mobile-ID, там можно совершать ряд действий, которые раньше для этого были недоступны.
Например, через портал можно подавать заявление о регистрации в качестве безработного или соискателя работы. Когда заявление заполнено, система предоставит пользователю возможность выбрать подходящий ему день и время для обращения в Кассу по безработице.
Для человека, заполнившего заявление, через портал будет забронировано время на прием к консультанту. Таким образом, можно будет сэномить время — все связанные с процессом регистрации действия осуществляются без очереди.
Также можно будет подать заявление для ходатайства о возмещении по страхованию от безработицы или о пособии по безработице.
«Но два заявления одновременно подать нельзя, поэтому пользователь должен быть в курсе, на какое именно возмещение у него есть право», — поясняет специалист Кассы по безработице Екатерина Калиничева.
Если есть сомнения, то, советует она, первым следует подать заявление для ходатайства о возмещении по страхованию от безработицы.
Свои ходатайства и принятые по ним решения каждый безработный сможет увидеть, авторизовавшись на портале.
Другой вариант – получить уведомление по электронной почте. Ну а можно и по старинке – придя в бюро Кассы по безработице.
«Для этого при подаче заявления надо сделать соответствующую отметку о том, как именно вы хотите получить решение», — объясняет Калиничева.
Ну и еще через интернет-портал теперь можно подавать заявление, бизнес-план и необходимые дополнительные документы для ходатайства о пособии на начало предпринимательства. Таким же путем можно подать заявление о возмещении расходов на услуги по поддержке предпринимательства и отчеты об использовании пособия.
Поскольку во время подачи заявлений через интернет-портал Кассы по безработице рядом нет живого консультанта, который мог бы ответить на уточняющий вопрос, то людям советуют внимательно следовать рекомендациям и информативным текстам портала.
Правда, на русском языке пока что доступна не вся информация.
«Мы занимаемся этим, и в будущем планируется, насколько это возможно, сделать портал самообслуживания на русском языке так же, как сейчас в полном объеме работает сайт Кассы по безработице», — говорит Екатерина Калиничева.
При этом, отмечает она, информацию на русском языке можно получить по инфотелефону Кассы по безработице 15501 или отправив письмо на адрес электронной почты itp@tootukassa.ee.
