"Когда мы проинформировали общественность о новом электропакете, в течение первых нескольких недель многие нынешние и новые клиенты выразили свою заинтересованность, - сказал член правления Enefit по сфере продаж на внутреннем рынке Роуль Тутт. - В Enefit мы всегда стремимся предлагать полезные решения, основанные на потребностях клиентов. По словам наших менеджеров по обслуживанию, многие клиенты говорят, что новый электрический пакет удобен и дает им чувство уверенности».
По словам Тутта, идея создания динамического электрического пакета возникла в результате анализа привычек клиентов. «У нас есть ряд клиентов, которые годами выбирают биржевой пакет весной и фиксируют цену осенью», - сказал Тутт. «При нашем и без того быстро меняющемся темпе жизни еще и два раза в год заниматься электрическим пакетом кажется обременительным. Поэтому мы решили облегчить жизнь клиентам и составили пакет электроэнергии, который в весенние и летние месяцы позволяет потреблять электроэнергию по биржевой цене, а осенью и зимой убережет от колебаний цен», - сказал Тутт.
Кроме того, электропакет «Сезонный» дает чувство уверенности, поскольку в него входит страхование домашних электроприборов. Оно возмещает ущерб, причиненный бытовой технике и электроприборам вследствие грозы, короткого замыкания, перегрузки или пониженного напряжения. Страховка также покрывает расходы на ремонт или замену, возникшие в результате повреждения электроприбора, в том числе расходы на вызов электрика. Ежемесячная плата за электрический пакет такая же, как и за другие электрические пакеты Enefit, два евро и два цента. С начала апреля по конец сентября клиенты потребляют электроэнергию по биржевой цене (добавляется обычная маржа), а с начала октября до конца марта цена на электроэнергию зафиксирована.
Клиенты получают уведомление о цене фиксированного периода с достаточным запасом времени и Enefit гарантирует, что цена будет такой же или более выгодной, чем в предлагаемом в то же время фиксированном пакете «Надежный 6». Электропакет «Сезонный» не ограничен по сроку действия. В весенние и летние месяцы отказаться от этого электропакета можно бесплатно, в период с фиксированной ценой при отказе от пакета взимается плата за досрочное прекращение.
