Воскресенье, 08 декабря 2019 11:53

Доказано: даже если встанешь в другую очередь, не окажешься у кассы быстрее1

Доказано:  даже если встанешь в другую очередь, не окажешься у кассы быстрее

Исследователи Гарвардской школы бизнеса (Harvard Business School) провели исследование, посвященное поведению человека в очередях. И выяснили то, что может пригодиться вам в жизни.

Чтобы понять, как ведет себя человек, угодивший в очередь, ученые провели два эксперимента. Во-первых, руководитель исследования, Райан Буэлл провел много часов в магазинах, наблюдая за поведением покупателей у касс. Затем он организовал онлайн-опрос, который полностью подтвердил наблюдения, сделанные Райаном в магазинах.

Итак, наблюдение первое: человек с большей вероятностью покинет очередь (то есть отложит свои покупки и уйдет), если окажется в этой очереди последним. Буэлл даже привел точную цифру: тот, кто стоит в очереди последним, чувствует себя на 20% хуже, чем любой другой участник очереди. Очевидно, это связано с тем, что человек не любит считать себя последним, то есть неудачником. Так же некомфортно он будет чувствовать себя, если будет считать, что ему, например, платят меньше всех в коллективе или у него худшая квартира в доме.

Наблюдение второе: импульсивная смена очереди не приблизит тебя к кассам.

Более того, Буэлл установил, что, если ты будешь истерично менять очередь на соседнюю и якобы более быструю, ты будешь ждать даже на 67% дольше, чем если бы спокойно стоял в той очереди, в которую встал с самого начала. Кроме того, ты сэкономишь себе нервы, стоя на месте, а не бегая туда-сюда чертыхаясь. В общем, приятного и умиротворенного тебе стояния в очередях!

Оцените материал
2.5
(2 голосов)

Добавить комментарий

Последние статьи

За рубежом17 января

Михаилу Жванецкому поставили страшный диагноз

Тяжелый недуг, от которого умерли режиссер Олег Табаков и певец Вилли Токарев, сразил сатирика Михаила Жванецкого.
Новости ПБК16 января

Видео: Провизоры предлагают поэтапное внедрение аптечной реформы

Эстонский союз аптекарей и Палата провизоров Эстонии направили…
Рейтинг:
4.22
События16 января

Снега не будет? Метеорологи рассказали, что случится с зимой через…2

В связи с потеплением климата к середине века метеорологическая зима…
События16 января

По подозрению в обстреле автобусов в Кохтла-Ярве задержаны три…1

Полиция задержала троих несовершеннолетних по подозрению в том, что…
Рейтинг:
5.00
События16 января

На дорогах ожидается черный лед

Дорожное покрытие крупных и основных шоссе в четверг во второй…

Партнеры

Загрузка...