Пятница, 14 февраля 2020 11:46

Читательница: претензия к зубному врачу - можно ли получить компенсацию?0

Читательница: претензия к зубному врачу - можно ли получить компенсацию?

Решила заняться зубами. Пришла в частную клинику, пролечили зуб – кариес, поставили световую пломбу, нерв не удаляли. Заплатила круглую сумму и думала, что все, рассказывает читательница Диана свою историю.

Но спустя недели две-три стала ощущать горячее, холодное и не могла что-либо жевать и кусать. Позвонила врачу, сказали, удалять нерв. Вопрос: это ошибка врача? И должна ли я платить за процедуру снова или же не в полном объеме? Договор на руках есть, и в нем написано, что после оплаты претензии по эстетике не принимаются. Про другие претензии не сказано. Заранее спасибо!

От редакции:

Если пациент подозревает, что врач совершил ошибку в ходе лечения, у него есть право обратиться в Экспертную комиссию по качеству медицинских услуг, которая действует при Министерстве социальных дел. Заявление можно отправить по адресу Tervishoiuteenuse kvaliteedi ekspertkomisjon Sotsiaalministeerium Gonsiori, 9, 15027, Tallinn или на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (заявление должно быть подписано электронной подписью).

Заявление, подаваемое в письменной форме, должно быть ясно и понятно сформулировано и должно содержать: контактные данные пациента (имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес); данные упомянутого производителя медицинской услуги (наименование медицинского учреждения, имя врача или другого медицинского работника и место оказания медицинской услуги); согласие (разрешение) за подписью пациента на использование данных о его здоровье, необходимых для выяснения обстоятельств, описанных в заявлении.

Комиссия может в своем решении вносить предложения, давать рекомендации или советы, но не может обязать врача или медицинское учреждение компенсировать пациенту ущерб, возникший в результате врачебной ошибки. Для получения финансового возмещения пациент может обратиться в суд.

Как такового понятия гарантии в медицине нет, оно может распространяться только на медицинские приспособления, но не на лечение. Некоторые клиники по собственной инициативе предлагают гарантии на свои услуги, об условиях можно прочитать в договоре. Также некоторые клиники и врачи идут навстречу пациенту и проводят повторные работы бесплатно, чтобы устранить возникшую проблему, даже если это не связано с врачебной ошибкой. Такую возможность стоит обсудить с врачом.

Оцените материал
0
(0 голосов)

Добавить комментарий

Последние статьи

Потребитель09 августа

Ценовая экспертиза: грибной сырный суп

После теплого июня и дождливой первой половины июля в лесах появились грибы. Первыми на сковородки и в кастрюли хозяек обычно попадают…
Рейтинг:
5.00
Бульвар08 августа

Александр Розенблат: плавать люблю только в теплом море

В условиях пандемии стала как никогда актуальна тема здоровья. А как его поддержать? Конечно, спортом! На 15 вопросов «МК-Эстонии» отвечает…
Рейтинг:
5.00
Потребитель07 августа

Магазины Prisma готовы к повышенному спросу на защитные маски

За последние недели продажи противовирусных масок в магазинах Prisma…
События07 августа

В Эстонии за сутки добавились 10 позитивных результатов тестов на…

За сутки в Эстонии проанализирован 961 первичный тест на COVID-19,…
События07 августа

Департамент здоровья не советует купаться на Штромке

Пробы, взятые на пляже Штромка в Таллинне, указывают на снижение…
Потребитель07 августа

В июле электричество подешевело, а продукты подорожали

В июле электричество подешевело, а продукты питания подорожали,…