Вторник, 14 июля 2020 16:28

Чего ожидать, если вы все-таки собрались в путешествие за границу0

Чего ожидать, если вы все-таки собрались в путешествие за границу

Сводки по коронавирусу меняются каждые сутки. И только в одной стране намечают дату открытия границ, ослабляют ограничения, дают шанс туристической отрасли восстановиться, как вновь происходит он – рост количества заболевших. Рейсы отменяются, границы закрываются, а туристы, которые уже не первый раз переносят дату отпуска и страну назначения, опять остаются у разбитого корыта. Что делать, если вы решили отправиться на отдых на свой страх и риск, и что может ждать по возвращении на родину – узнала «МК-Эстония».

Стоит принять тот факт, что стабильности сегодня ждать не стоит. Даже самые опытные путешественники пытаются организовать долгожданный отпуск в условиях сложившейся ситуации, но сталкиваются с различными трудностями.

«Накрылась наша Болгария медным тазом. Теперь она в списке стран, при возвращении из которых обязателен карантин два недели. Мы себе такого позволить не можем, – делится своей проблемой участница одной из групп социальной сети Анна. – Связалась со своим агентом, спросила, можно ли поменять путевку на Грецию. Сказали, что посмотрят, что есть по Греции, и ответят. То есть отказа я не получила. Можно сделать вывод, что путевку поменять можно. Пока неизвестно, на каких условиях, но в принципе это возможно».

Алексей запланировал в прошлом году поездку в Испанию и Португалию, и только пару недель назад все отменил, не верил до последнего, что все сорвется.

«Сегодня поехал в Польшу. В итоге, проехав 1000 км, развернулся обратно, чтобы в карантине не сидеть. Что-то надоело на деньги прилипать с этим ковидом, – жалуется мужчина. – Сестра звонила, сказала, если транзитом проехал Польшу, то карантина нет. А если просто даже в приграничный магазин зашел и обратно в Литву, то карантин».

На этой неделе после поездки в Польшу уже не нужно соблюдать карантин. Однако ситуация в Болгарии все еще не внушает оптимизма. Новая вспышка заболеваемости коронавирусом зафиксирована в Чехии, но эти данные пока не сказались на разрешении на въезд.

«Для нас и всего туристического рынка эта ситуация новая, и решения для ее облегчения как для туристов, так и для самих туристических компаний, принимаются и изменяются очень оперативно, – комментирует Вероника Горбатенко, координатор маркетинга Estravel. – В данной ситуации, когда вводится новое требование по карантину для страны, которая считалась на 100% открытой для жителей Эстонии, решения должны приниматься не только туристическими фирмами, но, в первую очередь, Министерством иностранных дел Эстонии».

Первые вылеты в Болгарию запланированы на июль. Весь туристический сектор, по словам представителя Estravel, следит за ситуацией, и если уровень опасности в Болгарии останется на таком же уровне, как и сейчас, если будет выявляться больше 15 зараженных COVID‑19 на 100 000 жителей, то туроператоры, осуществляющие поездки из Эстонии, обязательно примут какое-либо решение для помощи своим туристам.

«Этой весной и сейчас условия для изменения и аннулирования пакетных туров и авиабилетов намного более гибкие, чем до пандемии – например, впервые были введены возможности для отмены путешествия с возвратом полной суммы в виде депозита или ваучера, т. е. в будущем клиент сможет использовать такую же сумму на путешествия с той же фирмой, – отмечает Вероника Горбатенко. – Если у туриста уже забронирован тур на лето, например, в ту же Болгарию, то обязательно стоит связаться со своим консультантом, с помощью которого оформлялся тур, и получить всю необходимую информацию, а также по возможности договориться об изменении бронирования. Условия договора различаются в зависимости от выбранного туроператора, а также в последнее время часто вводятся новые изменения и возможности для туристов».

Отвечаем на вопросы, которые волнуют многих:

- В какие страны можно поехать из Эстонии?

- Так как ситуация переменчива, нужно следить за информацией, которую дает сама страна. Только она решает, открыть или закрыть границы на въезд. Например, Израиль решил продлить запрет на пересечение границы туристами до 1 августа, Грузия планирует наладить международное авиасообщение не раньше конца июля, в ОАЭ пока решили открыть для туристов лишь один эмират – Дубай – с 7 июля. Границы России продолжают быть закрытыми для туристов. В некоторые страны мира можно въехать, но с обязательным соблюдением двухнедельного карантина по месту жительства, например, отеля или съемной квартиры.

- Некоторые страны пускают туристов со справкой об отсутствии заболевания COVID‑19. Оплачивают ли турфирмы этот анализ?

- Нет, туроператоры не предлагают компенсацию затрат на тестирование. В этом случае тестирование и сопутствующие ему затраты для успешного пересечения границы – это ответственность туриста. Однако бесплатное тестирование предлагают некоторые страны. Например, в Турции у всех прилетающих будут измерять температуру. У кого она выше 37,8, возьмут анализ на COVID‑19. Платить за него не надо.

- Если поездка сорвалась из-за внезапного закрытия границ, можно ли вернуть деньги?

- Если это турпакет, прежде всего надо связаться со своим туроператором. Если это самостоятельный тур – связаться с авиаперевозчиком и отелем. В зависимости от условий договора могут быть разные варианты, но сейчас распространена такая практика, что внесенные деньги остаются в качестве депозита и переносятся на следующую выбранную дату и направление. Если авиакомпания отменила рейс, который начинается в ЕС, из-за распространения коронавируса в пункте назначения, можно требовать деньги обратно.

- Нужно ли носить маску в аэропорту и в самолете?

- В Таллиннском аэропорту желательно, но необязательно носить маску. Некоторые авиакомпании сообщили, что на борту их самолетов использовать маску нужно непременно. Если с собой нет индивидуальных средств защиты, их можно купить в аэропорту.

- После посещения каких стран придется проходить карантин в Эстонии?

- Государство установило четкий критерий: если в стране, откуда прибыл турист, в течение последних 14 дней было зарегистрировано не более 15 случаев заражения коронавирусом на каждые 100 000 жителей, самоизоляция не нужна. Если же этот показатель выше, придется отсидеть дома две недели. По странам Европы правительство каждую пятницу пересматривает ограничения. На данный момент нужно сидеть в самоизоляции после посещения Болгарии, Люксембурга, Португалии, Швеции, Румынии и Великобритании. Фактически можно улететь в безопасную страну, а через две недели вернуться из государства, после посещения которого нужно будет соблюдать карантин.

- Можно ли открыть больничный после посещения «опасных» стран для нахождения в самоизоляции?

- По общему правилу, у семейного врача должны быть основания, чтобы открыть больничный лист. Формально, если у человека нет симптомов заболевания, то и основания для открытия больничного листа нет. Поэтому самоизоляция не является поводом для больничного. Фактически человек здоров, но обязан оставаться дома по решению правительства.

- Можно ли закончить период самоизоляции досрочно, сделав тест на COVID‑19, если его результат окажется отрицательным?

- Обязанность оставаться дома означает, что человек должен исключить любые передвижения и постоянно оставаться по месту жительства в течение 14 дней, т. к. именно таков инкубационный период коронавируса. Никакие тесты и никакие результаты, которые могут оказаться ложноотрицательными, не влияют на срок самоизоляции. Симптомы болезни могут проявиться и после теста.

Оцените материал
5
(2 голосов)

Добавить комментарий

Последние статьи

Потребитель09 августа

Ценовая экспертиза: грибной сырный суп

После теплого июня и дождливой первой половины июля в лесах появились грибы. Первыми на сковородки и в кастрюли хозяек обычно попадают…
Рейтинг:
5.00
Бульвар08 августа

Александр Розенблат: плавать люблю только в теплом море

В условиях пандемии стала как никогда актуальна тема здоровья. А как его поддержать? Конечно, спортом! На 15 вопросов «МК-Эстонии» отвечает…
Рейтинг:
5.00
Потребитель07 августа

Магазины Prisma готовы к повышенному спросу на защитные маски

За последние недели продажи противовирусных масок в магазинах Prisma…
События07 августа

В Эстонии за сутки добавились 10 позитивных результатов тестов на…

За сутки в Эстонии проанализирован 961 первичный тест на COVID-19,…
События07 августа

Департамент здоровья не советует купаться на Штромке

Пробы, взятые на пляже Штромка в Таллинне, указывают на снижение…
Потребитель07 августа

В июле электричество подешевело, а продукты подорожали

В июле электричество подешевело, а продукты питания подорожали,…