Среда, 24 августа 2022 09:31

Без кухни и денег: производитель мебели обманул покупателей

В редакцию «МК-Эстонии» обратились сразу шесть человек, которых объединило общее несчастье: каждый из них был обманут одним и тем же предпринимателем, каждый потерял крупную сумму денег.

«Я планировала переезд из Локса в Нарву – в пустую квартиру, и мне нужно было обставить кухню, зал, спальню, нужны были стеллажи, столы и подставка под телевизор. Нашла мастера в Фейсбуке – Андрей Ордин, Afalina Grupp OÜ, изготовление мебели, на странице были фотографии очень красивых гарнитуров. Сейчас-то он все удалил, но скриншот у меня остался, - рассказывает жительница Нарвы Лидия Голубева. - Я спросила, могу ли я заказать у него мебель с доставкой в Нарву. Он сказал, что это возможно, и я продала всю мебель, которая была у меня в Локса, переехала только с диваном и кроватью, и оформила у него заказ на 3 500 евро. 2000 евро он попросил в качестве предоплаты наличными, и поскольку у меня эти деньги были, и все было прописано в договоре, я, не ожидая подвоха, заплатила».

«Производил хорошее впечатление»

Лидия – инвалид по зрению, и, по ее словам, договор толком прочитать не смогла, но все же ее смутило, что договор был написан от руки на обычной бумаге, а не на фирменном бланке, и составлен не на фирму, а на самого Ордина.

«Он сказал, что все нормально, что он всегда так оформляет договоры, - продолжает женщина. - Почему я тогда ему доверилась? На самом деле он производил очень хорошее впечатление. Он забрал меня из больницы после операции на глазах, помог с переездом в Нарву, возил меня по Таллинну, чтобы показать ангары, где расположены его офис и производство… Это потом выяснилось, что никакой фирмы там уже полгода как не было. Других он тоже так катал… После моего переезда в Нарву он пришел, сделал замеры, пообещал, что через две недели сотрудник сделает эскиз, и я смогу увидеть, как будет выглядеть моя мебель. Через две недели он позвонил и попросил отсрочку на пару дней, но эта пара дней растянулась на два месяца под разными предлогами – то он болеет, то не успевает, то все его работники заболели ковидом... Однажды он позвонил и попросил у меня в долг 700 евро. На тот момент в моей квартире шел ремонт, лишних денег не было, и я ему, к счастью, отказала. В общем, два месяца мы переписывались, он убеждал меня, что работа вот-вот будет закончена, но ни мебели, ни даже эскиза я так и не увидела. Наконец он позвонил и сказал, что мебель готова, но нет стекол. Я сказала, пусть ставит как есть, стекла я вставлю сама.

Тогда он просто расплакался в трубку, мол, простите меня, я потратил ваши деньги на свои личные нужды. Прямо так и сказал. У меня до сих пор мурашки при одном воспоминании…»

Лидия говорит, что только тогда решила узнать побольше об этой фирме, и обнаружила, что в интернете данные Afalina Grupp OÜ везде неправильные. И адрес электронной почты, и телефон, и даже направление деятельности указано иное – работа с недвижимостью, а вовсе не изготовление мебели. К тому же перечислены долговые требования, а годовые отчеты за несколько лет не представлены. Женщина отмечает, что, поскольку договор был составлен на имя самого Андрея Ордина, а не на его фирму, это помогло ей добиться нотариально заверенного договора о том, что долг ей он будет выплачивать частями. Но получила она по этому договору 200 евро – и только.

«Я написала пост в Фейсбуке, рассказала свою историю и спросила – может быть, кто-то еще пострадал? И тогда мне стали писать люди… Оказалось, он действует как под копирку – берет деньги, пропускает все сроки, а потом плачет, жалуется на жизнь, и просит прощения и остается безнаказанным. У кого маленькие были заказы, те просто плюнули, у кого крупные заказы, годами ждут своих денег. Он исправно отвечает на звонки, поддерживает переписку, избегает только личных встреч».

«Даже проект никуда не годился»

Откликнувшиеся на опубликованное Лидией сообщение в соцсети товарищи по несчастью поделились и с «МК-Эстонией» своими историями:

«Когда мы решили менять кухню, я наткнулся на рекламу Afalina Grupp OÜ в Фейсбуке и подумал – почему бы и нет. Это было в прошлом году, я позвонил, Андрей Ордин сделал на бумаге проект. И поскольку ценовое предложение нас устроило, в августе мы подписали договор (на фирменном бланке), и я заплатил 2000 евро предоплаты под расписку, - рассказал один из участников сообщества Валентин. - Новая кухня за 4 000 евро должна была быть готова через 10 недель. И вот в октябре прошлого года я разобрал старую кухню, сделал ремонт и стал ждать… И до сих пор жду… За это время я уже обратился к другим людям, мне сделали кухню, а от него только «завтраки». Говорит, мол, виноват, денег нет, мебели нет, заработаю и все непременно отдам. Он приезжал ко мне домой в феврале или марте, рассказывал, что у него «завис» материал, и предлагал мне заплатить еще 1300 евро, чтобы выкупить материал. Он обещал мне скидку 700 евро, на что я ему ответил, что согласен, если он покажет, что он уже сделал. Тогда он стал говорить, что у него цех закрыли и полно других проблем, и я сказал, что денег ему не дам, стал требовать свои деньги назад. В другую фирму я обратился 6 апреля, и новую кухню мне поставили 2 июня. И поскольку сейчас цены подскочили, я потерял еще больше денег, за новую кухню я заплатил на 30-40 процентов больше, чем планировал в прошлом году. И даже проект, сделанный тогда, никуда не годился – мне пришлось ремонт переделывать, стены пересверливать…

Я написал заявление в полицию, но они не стали ничего возбуждать, поскольку не видят в его действиях мошенничества – просто фирма нарушила сроки поставки, а полиция такими вещами не занимается», - подвел итог мужчина.

«Два года назад, когда мне понадобилась кухня, моя дочь, поискав в Фейсбуке, наткнулась на его страницу. Я посмотрела и сказала – о, это то, что мне надо! И мы поехали к нему. Забегая вперед, скажу, что он очень хороший психолог и умеет уговаривать таких доверчивых, как мы. Надо было быть осмотрительнее… - рассказывает участница сообщества Тамара. - Мы заключили договор с Afalina Grupp OÜ: предоплата 1500 евро, в течение трех месяцев – изготовление и установка. Но прошли все сроки, и начались отговорки по переписке: то заболел, то не может… В конце концов он мне привез каркасы и сказал, что хочет получить с меня еще 800 евро. Я ему сразу отказала – оплата только после установки. И вот мне установили эти каркасы без дверец, а дверцы, говорит, не готовы пока. И пошло у нас опять, я звоню, он оправдывается: то мастер заболел, то покрасили плохо… В общем, в августе я обратилась в Департамент защиты потребителя, там вынесли решение, что он должен вернуть мне мои 1500 евро предоплаты, но это решение для него ничего не значит. Afalina Grupp OÜ в черном списке с 2020 года, но увы, никто не проверяет этот черный список – уже после меня пострадали еще три человека. В порядке ускоренного делопроизводства Пярнуский уездный суд постановил, что мне должны вернуть все деньги плюс расходы на адвоката, всего 2000 евро… Но и до этого суда ему дела нет. Я обратилась к судебному исполнителю и получила ответ, что на фирме ничего нет, взять с нее нечего, а его счет никто не арестует, потому что договор – с фирмой. Единственное, можно подать на банкротство, но с этим я уже связываться не стала».

Еще один мужчина перечисляет понесенные по вине Afalina Grupp OÜ убытки – помимо того, что меблировка только что купленной квартиры обошлась вдвое дороже, пришлось арендовать жилье, поскольку в квартире без мебели жить было невозможно. Установка откладывалась многократно на неопределенный срок месяц за месяцем, и так же, как в прочих историях, воз и ныне там: километры переписки и - ни мебели, ни денег.

Все истории очень похожи.

Продолжение читайте на следующей странице >>>

1/2
Оцените материал
5
1

Последние новости

События

Потребитель

Рекомендуем

За рубежом

Здоровье

Бульвар