– Были ли какие-то страховые случаи с пользователями самокатов? Если самокаты приравняют к велосипедам в правилах дорожного движения, повлияет ли это на бизнес?
– Страховых случаев, связанных с самокатами, не происходило. Приравнивание самокатов к велосипедам напрямую никак не повлияет на нашу работу. Возможно, это скажется даже позитивно, поскольку в этом случае при планировании городского пространства будет больше мотивации развивать возможности для передвижения на велосипеде.
– Бывали ли случаи воровства электросамокатов?
– Если вы попытаетесь сдвинуть самокат с места, не активировав его, то он будет издавать громкий звук и окружающие заметят ваши действия. В Эстонии люди очень ответственно обращаются с самокатами. Ни один пока что не был украден или намеренно сломан. Мы очень благодарны за такое разумное отношение.
– До какой даты самокаты будут в городе?
– Это зависит от погоды. Скорее всего, перерыв в использовании самокатов будет с ноября по апрель. Сами по себе самокаты «не боятся» дождя, но когда температура воздуха понижается, люди не очень охотно катаются на них.
– Довольна ли компания самокатами в технической части? Они надежные или быстро выходят из строя и в будущем будут какие-то другие модели?
– На данный момент используются самокаты Segway Ninebot ES4, они производятся специально для аренды. Как и любое техническое оборудование, у них иногда что-то выходит из строя, но, к счастью, до сих пор ничего серьезного не случалось, нам удавалось вернуть все самокаты на улицу после небольшого ремонта.
